汕头招聘

银行热线客服助理

不用外呼 非销售 无需销售 无需经验 包住

工作内容：

接听银行信用卡客户来电咨询，处理客户业务需求、业务受理、投诉建议以及后续跟进等

根据客户需求***增值服务

应聘要求：

1、大专或以上学历

2、普通话标准，表达流畅；

薪酬待遇：均薪4500-6000元（多劳多得，上下不封顶）

全职月薪：薪酬构成：3000元/月+15元/天餐补+绩效奖金+销售提成（多劳多得，上下不封顶）；

实习生月薪：2200元/月+15元/天餐补+绩效奖金；购买商业保险

工作时间：

全职：7:00-01:30之间进行轮班（实习生8:30-22:30），每天工作8小时，以日班为主，很少晚班，每月轮休8日

福利待遇：

1、广阔的发展空间：毕业证到手后可转为全职，工作优秀者有机会转银行正式编制；

完善的晋升体系：岗前带薪培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；

2、入职即购买五险一金

3、丰厚的年终奖金（平均是一个月的工资）

4、带薪年假：入职满1年后，即享有五天带薪年假，自由分配；

5、各种补贴：生日慰问金、节假日大礼包、年度体检、开门利是（目前每人1000元）、交通补贴（晚上超过十点下班的，给予30元交通费），每年有机会享受调薪及调岗福利；

6、15元/天餐补，每月发放350元餐补，公司提供自助餐餐厅，供员工挑选；提供公寓式住宿，设备齐全；

7、定期举办丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等；

发展空间：

纵向发展：初级客服→中级客服→高级客服→客服小组长→客服助理经理→客服经理→高级经理

横向发展：培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部

工作表现优秀者有机会竞聘银行内部其他岗位。

还有各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间

工作地点：佛山南海千灯湖金融高新区（包住）

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