汕头招聘

1.通过监听及核查对话等方式，从中分析、概括、总结问题，并对一线人员的表现进行客观的评估和反馈，提交上级；

2.与业务部门对接质检问题，并分析总结问题，提升综合服务质量、业务技能、服务意识等，降低客服投诉率、不满率；

3.提出改善方案并提出培训需求和协助培训开展及落地，推动客服服务流程优化，提高客服服务技能；

任职资格

1.具有高度的责任心，归属感和团队意识，做事理性公正，善于自我管理，积极主动，有较高的抗压能力；

2.熟悉、了解客服质检标准、培训考核和质量管理方法等；

3.有较强的服务意识及责任心，有很好的语言表达能力和沟通能力，思维敏健；

4.有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档；

5.在客服行业从事质检相关岗位工作1-3年以上，有客服销售管理或者质检管理工作经验者优先考虑；

薪资福利

1.工作时间：朝九晚六，单双休工作制；

2.享受带薪年假，法定假日及过节福利（端午、中秋、国庆，元旦，春节等）；

3.购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障；

4.月度、季度、年度各项竞赛激励，包括竞赛奖金、奖品；

5.每季度公司员工享有一定的部门津贴；

6.丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等；公司重视团队发展,定期会组织游戏和拓展活动和出外旅游的机会,并且提供良好的发展通道；透明，公正，公开的考核制度，可以让您的职业规划的更加清晰；

大医堂集团成立于2013年并于2015年10月正式挂牌，总部设在我国“南大门”——广州，是一家专门从事医药销售、健康医疗、养生咨询、医疗器械等领域的创新型医药企业。
为进一步发挥在医药销售行业的中坚作用，形成合力，提升大医堂整体竞争优势，打造更具影响力的销售平台，进一步做优做强做大。集团现下设三个营销中心，拥有三家全资子公司：江西神草药业有限公司、广东拜远电子商务有限公司、广州普航健康管理咨询有限公司。在集团的不断努力下，正日益成为行业的龙头企业。
大医堂集团全力打造以“大健康、大平台、大服务”为核心的“三大”运营服务体系，坚持“大医有大爱”的经营理念，走出了一条独具广东大医堂特色的医企发展道路。
集团以“成为患者身边的家庭医生”为宗旨，以“缓解患者痛苦，提高生命质量”为使命，通过电子媒体、平面媒体等向广大患者提供药品销售、健康医疗、养生咨询等服务。公司每年广告投入超亿元，未来将持续加大软硬件投入，为消费者提供更精细、更系统、更周到、更满意的服务体验。
江西神草药业有限公司成立于2015年，是经国家药品监督管理部门批准、按照现代化公司制度组建的生物医药营销公司。本着“保证药品质量，保障用药安全”为目标，实现顾客满意，提供质量可靠的服务。业务网络覆盖华南、华东、西南等地区，拥有“大参林”、“一致”、“中联”、“二天堂”、“仁和堂”、“金康”等知名品牌的几万家药店组成的零售网络。
广东拜远电子商务有限公司成立于2016年，是一家集现代网络销售代理的企业。拥有一流的策划和销售团队，完整的供销网络，集现代物流、信息和电子商务于一体，有效整合上、下游资源。代理产品“葛洪桂龙药膏”“金鸡胶囊”“多通葆汉森元粉”“蛤蚧党参膏”“谷和坊”等，不断刷新着市场销售记录，创造着业界销售奇迹。
广州普航健康管理咨询有限公司成立于2016年。是一家专业从事健康咨询、健康检测数据分析、医疗用品推广为一体的专业健康管理顾问公司。拥有一支专业化的管理队伍，在运营、培训、质量体系、营销、客户服务等各方面高标准、高要求，高效率，精心打造健康管理行业商业品牌。并组建了强大的医学专家、营养师、健康管理师团队，始终为消费者提供专业化服务。
集团坚持以德为先，以诚为本，为社会健康事业开创健康新理念为基础；视人才为***财富，拥有完善的培训体系，致力打造一支锐意进取、积极上进的精英团队，为每一位员工提供一个成就自我的理想平台。走进大医堂，打造企业航母，彰显王者风范！
诚邀有志之士加入高端平台共同成长！