汕头 [切换城市] 汕头招聘

客服专员

广州迈络信息科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-13
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、天猫、京东在线解答顾客的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成,及时熟悉产品及促销动态;

2、明确客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,产品细节沟通到位,注意事项必须交代清楚;

3、及时追踪处理客户反馈问题,同事间协调合作 发现问题及时反映 做到自己或配合相关同事通力解决;

4、处理日常发货操作,跟踪订单物流进度、完成情况,并及时反馈;


任职要求:

1、有电商客服工作经验者优先。

2、有较强的客户服务意识、热情积极主动,沟通、理解能力强,耐心细致,反应灵敏。

3、能承受较强工作压力,有强烈责任感。

公司介绍

广州迈络信息科技股份有限公司(Mobirit Technology) 是大型国有企业 深圳市深茂(集团)有限公司下属专业子公司。

迈络科技公司成立于2006年,是一家以计算机技术、移动通信技术为依托,专注于移动互联网应用的业务设计、技术开发和项目运营的专业型高科技公司。

公司的发展目标是在信息安全应用领域,充分发挥科技、通信以及金融创新相结合的优势,为国家的科技信息发展创造新的价值,成为具有优势竞争力的轻资产、高科技公司。

迈络科技公司与中国信息通信研究院、国家工业信息安全发展研究中心、中国电子商会、中国国际商会等相关机构,以及中国电子科技集团、中国电子信息产业集团等单位,中国移动、中国电信、中国联通等通信运营商,工商银行、建设银行、中国银行、平安保险等金融机构保持着长期稳定的良好合作关系。

迈络科技在现阶段的发展中,将充分发挥科技、通信以及金融创新相结合的优势,围绕“资金端、资产端、资源端”的平台要素,为国家的科技信息发展创造新的价值,为国家的科技创新提供全面的服务。



上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00,周末双休

联系方式

  • Email:huxiaodan@mobirit.com
  • 公司地址:天河北路233号中信广场6406室