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电商售后

广东蓬盛实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责
1. 利用聊天软件接待客人,引导购买,解决客人的疑虑,跟进快递情况,能很好的跟后台对接,能配合店铺营销活动做好售前销售;
2. 能很快的熟悉店铺产品的特色规格,对来咨询的客人准确的做出建议,及时备注好客人的特殊要求;
3. 处理店铺日常事务:回复留言,订单管理,到货跟踪,评价管理,售后服务等工作。

任职需求

1.为人谦和有礼貌,细心主动有较强的团队合作意识;

2.能独立完成售前,售中,售后工作;

3.调理清晰,思维敏捷,能同时接待多个客人;

4.有客服工作经验优先;

5.反应速度快头脑灵活,中文打字速度60字/分钟及以上。

公司介绍

蓬盛实业有限公司集布产、收购、加工和出口果蔬制品的专业厂,拥有厂房面积十万平方米,管理严密,技术力量雄厚,采用驰名世界的潮汕传统腌制工艺,结合现代高新技术,生产的注册商标“蓬盛”牌“香港橄榄菜”、“汕头咸菜皇”等产品,以其色、香、味俱佳,饮誉海内外,全部产品由中华人民共和国专利局认可,颁发专利证书。93年、95年参加荷兰CBI国际食品博览会,并获得产品质量优秀奖。2000年荣获澄海市名牌产品称号、2001年荣获汕头市工业名牌产品称号、2001年被评为广东省著名商标、2001年获中国国际农业博览会名牌产品称号。经过20几年的发展,蓬盛的品牌已深入人心,产品远销海内外。

联系方式

  • 公司地址:地址:span侨香路智慧广场A栋1单元23E