客服专员
广东平安药业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过平台等客服聊天工具回答客户问题,引导客户,促成网店销售;
2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单的物流和反馈;
3、负责产品售后的跟进服务,包括购买评价、退换货协调等;
4、维护客户关系,进行客户资料的整理,聆听并处理客户的建议和意见,提高客户满意度;
5、协助运营执行活动运营方案。
任职要求:
1、大专经上学历,电子商务、计算机等相关专业优先;
2、电脑操作熟悉,懂日常简单数据统计;
3、有2年以上电商客服相关工作经验;
4、头脑清晰、思维敏捷,细心耐心,能随机应变;
5、勤奋耐压力,有良好的责任心,待人热情,有良好的服务意识、较强的协调沟通能力和客户服务能力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广东平安药业有限公司是秉承“专业、热情、坦诚、创新”的价值观,以“献身于中国的健康事业”为使命,不断创新公司管理理念及营销模式,致力于移动互联网医疗平台的创建,整合国内外领先的医疗应用系统,提供专业的一站式在线诊疗、线下就诊、智慧药房等服务。通过大数据、人工智能等先进技术构建新型的慢性病医疗服务体系和健康管理体系 打造医药研发、生产、配送、终端学术推广及互联网医药营销模式的全方位服务的医药企业。
爱医问诊
公众号:爱医(患者端)
公众号:爱医问诊(医生端)
爱医问诊APP,是由广州凯峰科技发展有限公司专为全国慢性疾病科医生打造的在线轻问诊APP,为医生患者提供线上问诊、线下药品配送等功能。
医生可通过便捷的在线交流模式,轻松管理门诊患者和完善患者病历档案,打造自己私人的线上门诊,实现其自身的专业价值。
1.咨询回复
实现语音、文字和图片实时沟通,自定义在线时间、快捷回复、病情备注等功能;
2.患者管理
对患者列表管理及分组管理,轻松查看患者健康档案及康复情况,随时追踪患者病情发展;
3.云端药房
针对医生提供专业级的用药助手,实现药品搜索、常用药和用药配伍禁忌等功能。
广州凯峰科技发展有限公司专为全国慢性疾病科医生打造的在线轻问诊APP,为医生患者提供线上问诊、线下药品配送等功能。
医生可通过便捷的在线交流模式,轻松管理门诊患者和完善患者病历档案,打造自己私人的线上门诊,实现其自身的专业价值。
爱医问诊
公众号:爱医(患者端)
公众号:爱医问诊(医生端)
爱医问诊APP,是由广州凯峰科技发展有限公司专为全国慢性疾病科医生打造的在线轻问诊APP,为医生患者提供线上问诊、线下药品配送等功能。
医生可通过便捷的在线交流模式,轻松管理门诊患者和完善患者病历档案,打造自己私人的线上门诊,实现其自身的专业价值。
1.咨询回复
实现语音、文字和图片实时沟通,自定义在线时间、快捷回复、病情备注等功能;
2.患者管理
对患者列表管理及分组管理,轻松查看患者健康档案及康复情况,随时追踪患者病情发展;
3.云端药房
针对医生提供专业级的用药助手,实现药品搜索、常用药和用药配伍禁忌等功能。
广州凯峰科技发展有限公司专为全国慢性疾病科医生打造的在线轻问诊APP,为医生患者提供线上问诊、线下药品配送等功能。
医生可通过便捷的在线交流模式,轻松管理门诊患者和完善患者病历档案,打造自己私人的线上门诊,实现其自身的专业价值。
联系方式
- Email:167136703@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市荔湾区花地大道中64号荔胜广场北塔20楼06-08室