汕头招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
3、负责进行有效的客户管理和沟通
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

岗位要求
1、熟练使用excel，word等办公软件，打字每分钟60字以上
2、熟悉各平台规则，购物流程，售后流程
3、工作仔细，有耐心，有责任感，有亲和力
4、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高，抗压能力好
5、能尽快熟悉掌握产品各项属性
6、主动性强，主动推荐，挖掘客户需求
7、有使用ERP经验优先
8、有天猫/淘宝客服经验优先；***优先。
9、应届毕业生亦可 举报 分享

        俏美人（CoolBetty），湖南卫视《我是大美人》节目推荐品牌，是广东俏美人化妆品实业有限公司旗下 “年轻态潮流时尚彩妆品牌”，融合国际美妆时尚潮流和中国文化理念，已成为与全球消费者无比亲近的知名彩妆品牌，帮助爱美人士展现“俏颜、美心、动人”的无限魅力。

品牌代言人：谢娜、南圭丽（韩国）、何洁
品牌荣誉：1、《瑞丽伊人风尚》和《中国美妆》联合颁发“中国化妆品年度杰出彩妆品牌”。
            2、中国化妆品经济论坛颁发“年度彩妆品类影响力品牌”。
            3、湖南卫视《我是大美人》推荐品牌。

        广东俏美人化妆品实业有限公司，创立于1987年，是一家集化妆品研究、开发、生产、销售、服务于一体的大型现代化企业，矢志“打造国际化的中国化妆品民族品牌”， 秉承“创新发展、锐意进取”的企业精神，长期致力于彩妆、护肤、香水等高品质化妆品及美妆工具的研发与推广，以领军者的姿态推动着化妆品行业的发展。
        广东俏美人旗下拥有“俏美人”“efu”“美空”“冰之恋” 等众多知名品牌，产品体系涵盖口红、润唇膏、唇油、唇蜜、唇彩、粉饼、眼影、睫毛膏、眼线液笔、卸妆水、BB霜、气垫霜、面膜、香水、美妆工具等，全方位满足不同消费者的美妆需求，为全世界更多爱美人士带来时尚、健康与美丽！
        广东俏美人内设技术研究、产品开发、生产制造、营销服务等四大中心，并以GMPC为标准，在汕头、广州分别建有占地2万多平方米的俏美人工业园，拥有国内领先的净化车间，全套高精度制造设备和检测仪器，研发国际先进的产品配方，严格把控各项检测指标，保证产品的卓越品质。

【广州市宝琳化妆品有限公司】
        广州市宝琳化妆品有限公司，是俏美人公司顺应市场需求而积极打造的高品质化妆品OEM/ODM研发生产基地，坐落于广州市白云区江高镇神山振华北路，拥有20000平方米的GMP标准生产厂房，配备国内领先的生产机械，空气净化达10万级，严格执行国家化妆品QS标准，规划合理、环境优雅。
        广州市宝琳化妆品有限公司，可为不同客户提供涵盖化妆品产品开发、品牌设计、打版打样、生产制造、物流等OEM/ODM整体化解决方案，欢迎联系洽谈！