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售后客服 (职位编号:005)

汕头市兜趣贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:汕头
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
一、工作内容:
1、利用聊天工具,如淘宝旺旺、电话等与客户进行沟通;
2、及时回复顾客的留言,帮顾客满意的解决售后问题;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,减少公司损失,维护和提升公司形象;

二、工作要求:
1、性格开朗,擅长与人沟通,应变能力强 ;
2、服务意识强、有良好的团队意识;
3、打字速度:70字/分钟以上;
4、能适应轮班工作(早班9:00-17:30,晚班17:30-24:00),晚班如有需要,可提供住宿;
5、有做过售后客服经验的优先考虑。

三、薪酬福利待遇:
1、试用期:2个月;
2、试用期工资2000元,试用期考核通过之后按公司转正员工的薪资待遇2800-4000元(包括:基本工资1500元+岗位工资+绩效考核+全勤奖+其他补贴);
3、员工生日公司为员工举办生日会;
4、传统节日有相关活动或相关福利;
5、每年公司会举行一次旅行;
6、每月有部门聚餐经费;
7、每月有餐费补贴和交通补助;
8、公司有年假、产假、婚假等福利假期,团队活动、生日福利、年终奖等。

        汕头市兜趣贸易有限公司,于2005年在汕头成立。是一家集设计、销售为一体专业化电子商务贸易有限公司。凭借专业的运营团队,优质的顾客服务和产品质量,经过10年的努力,淘宝家居店(网店名:懒角落创意家居生活馆)已升级为五金冠店铺,信誉和销量广东省排名领先。您可以进入我们的店铺进一步了解我们经营的产品和类目,店铺地址:http://lazycorner.taobao.com/ 只要你有勇气,我们就接受您对任何岗位的挑战。希望通过大家的努力让懒角落的实力更加强大!

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 网店客服 淘宝客服 售后客服

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公司介绍

    汕头市兜趣贸易有限公司,于2005年在汕头成立。是一家集运营、销售、物流为一体的专业化电子商务贸易有限公司。
    现主要经营“淘宝家居店”、“天猫家居店”两家店铺,凭借专业的运营团队,优质的顾客服务和产品质量,经过10年多的努力,淘宝家居店(网店名:懒角落创意家居生活馆)已升级为五金冠店铺,信誉和销量广东省排名领先。
    公司在万吉工业区拥有6000平方米大型仓库,更大幅度的增强和提升了仓储物流能力。 懒角落注重内部能力的提升,从产品开发、部门建设、人员培训、客户维护等方面着手,进行精细化管理,提高公司核心竞争力。倡导自主自发工作,注重员工创造力;推行扁平化,职能化管理机制,提升沟通效率;建立业务竞争平台,实施弹性绩效制度,具有竞争力的薪酬制度。期待能借助汕头发展电子商务示范城市的契机与汕头电商产业协会营造的电子商务氛围,帮助汕头更多的中小网商创业者迅速成长。
    懒角落是一个充满阳光、朝气的团队。懒角落鼓励和促使每一位员工都用自己的高期望来牵引自己、高标准来要求自己、用挑战性来激励自己,与公司共同奋斗、共同成长。只要你有勇气,我们就接受您对任何岗位的挑战。在这个充满机遇的舞台上,共创懒角落美好的未来!

公司福利:
1、员工生日公司为员工举办生日会。
2、传统节日有相关活动或相关福利。
3、每年公司会举行一次旅行。
4、每月有部门聚餐经费。
5、公司有提供住宿,可向公司申请内宿。
6、公司有员工食堂,每月有餐费补贴和交通补助。
7、平时员工周日休息,节假日公司按照国家规定天数安排放假。
职位可提供3000-7000至更———高高高———高耸入云的薪资~

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新区金霞街道科技中路13号嘉泽中心大厦(西梯)6楼