售后维修主管
广州健达洲科技控股有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-05-30
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、具备一定管理能力;
2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作;
3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
4、负责对维修人员合理分工,及时完成售后产品维修,提高客户满意度;
5、负责安排相关人员做好售后回访工作,保证服务质量;
6、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作;
7、负责售后技术安装、维修等工作;
8、负责制定和实施维修质量、培训、工具、资料等相关技术管理制度和工作流程;
9、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息,开展技术管理工作;
10、负责售后产品维修数据统计、分析及定期提交改善报告。
任职要求:
1、28-45岁,大专以上学历,电子技术、机电一体化、机械工程或相关专业,受过系统设备维修培训者优先;
2、动手能力强,能独立处理和解决所负责的工作事项;
3、对设备故障有较强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症;
4、具备一定的团队管理能力,技术攻关、组织专家会诊能力,较强的技术培训指导能力;
5、熟练掌握电脑办公软件操作;
6、心态平和,有耐心,善于沟通、责任心强,优秀的客户服务心态和技巧。
因岗位特殊性,该岗位需在白云厂区内工作。
公司有良好的晋升渠道,只要肯努力,一定会站得更高!
面试地址:白云市区内
上班地点:白云区龙归夏良镇采叶工业园好竹意生活馆内
上班时间:8:0-12:00,14:00-18:00,月休4天。
包食宿。
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1、具备一定管理能力;
2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作;
3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
4、负责对维修人员合理分工,及时完成售后产品维修,提高客户满意度;
5、负责安排相关人员做好售后回访工作,保证服务质量;
6、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作;
7、负责售后技术安装、维修等工作;
8、负责制定和实施维修质量、培训、工具、资料等相关技术管理制度和工作流程;
9、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息,开展技术管理工作;
10、负责售后产品维修数据统计、分析及定期提交改善报告。
任职要求:
1、28-45岁,大专以上学历,电子技术、机电一体化、机械工程或相关专业,受过系统设备维修培训者优先;
2、动手能力强,能独立处理和解决所负责的工作事项;
3、对设备故障有较强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症;
4、具备一定的团队管理能力,技术攻关、组织专家会诊能力,较强的技术培训指导能力;
5、熟练掌握电脑办公软件操作;
6、心态平和,有耐心,善于沟通、责任心强,优秀的客户服务心态和技巧。
因岗位特殊性,该岗位需在白云厂区内工作。
公司有良好的晋升渠道,只要肯努力,一定会站得更高!
面试地址:白云市区内
上班地点:白云区龙归夏良镇采叶工业园好竹意生活馆内
上班时间:8:0-12:00,14:00-18:00,月休4天。
包食宿。
职能类别: 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后主管 维修主管
公司介绍
健达洲科技控股有限公司是一家生产销售智能按摩设备的民营智能科技公司,是华南地区目前最具综合实力的智能按摩设备供应商之一。在十三年的智能按摩设备研发历程上,健达洲一直秉承着用先进技术提升人类的生活品质的理念,不断改善人们的生活方式,创造出更舒适的生活。
面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是健达洲科技控股有限公司的长远发展规划。目前,健达洲在智能按摩设备方面拥有一定数量的专利技术。
公司坚持诚信合作,与供应商、代理商在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;关爱员工,让每一块金子发光。
公司战略目标“集天下英才,寻管理之路,采各家之长,创神通大业。”也欢迎各有识之士加入到我们的队伍中来,共创美好明天。
面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是健达洲科技控股有限公司的长远发展规划。目前,健达洲在智能按摩设备方面拥有一定数量的专利技术。
公司坚持诚信合作,与供应商、代理商在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;关爱员工,让每一块金子发光。
公司战略目标“集天下英才,寻管理之路,采各家之长,创神通大业。”也欢迎各有识之士加入到我们的队伍中来,共创美好明天。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙归夏良镇采叶工业园好竹意电子