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移动宽带咨询文员

汕头市润信企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:汕头
  • 招聘人数:8人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
主要是针对移动公司家庭宽带业务,商机单转派,回访(主要是投诉回访),外呼工作等
上班时间:早班:9:00-12:30,13:00-18:00
晚班:14:00-22:00
相关要求:
1、工作经验:有客服经验优先考虑
2、个人素质:责任心强,有较好的理解力,语气态度佳
3、个人能力:熟悉基本电脑操作,打字速度40字/分以上
4、性格要求:沟通能力强,细心且对服务要求高,能清晰表达自己的意见和建议

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

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公司介绍

汕头市润信企业管理咨询有限公司,是一家专业的市场调研公司。润信作为专业的外包服务商,与业界各类企业形成各种不同方面的良好合作关系,使我们在吸收国内外先进经验的前提下,积极总结服务经验,逐步形成了适合中国国情的管理理念和手段,主要客户是粤东各地移动公司,分别开展了家庭宽带服务热线外包、电话外呼外包、营业厅服务质量考评、第三方质检外包、电子渠道、集团客户资料调查、大学生实习调研等业务。2011年公司业务拓展至银行领域,承接中国农业银行汕头分行、揭阳分行和汕尾分行服务质量检测项目,获得广泛好评。

联系方式

  • Email:cmst2005@126.com
  • 公司地址:上班地址:外派至汕头移动上班(环碧花园裙楼二楼“通信建设管理”,全球通大厦后面)