汕头招聘

职位描述：
负责天猫店的售后问题协调处理；
2、灵活处理客服提出的各种问题及需求；
3、负责售后退换货、快递异常等问题的处理；
4、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺的中差评；
5、及时解决客户提出的关于售后提出的问题和要求，能解决一般售后投诉问题：
4、售后表格整理制作、统计与保存；
5、协助电商平台运营。

任职要求：
1、能够熟练是使用旺旺等聊天工具，熟悉网店基本操作，了解天猫规则；
2、具有天猫、淘宝的相关工作经验；
3、具备较强的沟通、学习能力、抗压能力，能独立解决售后问题；
4、具有耐心和责任心，工作做积极主动；
5、服从上级及上司工作安排。
6、晋升机制：客服-客服副主管-客服主管！

在这里你可享有：
1、法定节假日；节日补贴；公司下午茶&聚餐；绩效旅游；个人提成；年度奖金
2、一经录用，将有优厚的待遇（本公司待遇在同行绝对偏上），在达到公司各项考核指标的前提下，底薪+提成(3500~6000月收入，上不封顶） 举报 分享

        广州海泰网络科技有限公司，前身是一家主要经营家用电器的线下传统企业，公司于2011年开始进军电子商务领域，成为美的集团一级经销！经过三年多的成长，形成了以线下实体 线上网络营销的经营模式。现公司因业务需要已在广州市天河，和番禺等地建立了分公司。公司历经风风雨雨的洗礼，从现在日趋激烈的竞争中脱颖而出。经过公司全体员工的不懈努力，至今已发展成拥有8家线上天猫美的专卖店，3家线下实体店，并以经营美的电器为主的大型企业。公司拥有专业的售前售后人员，技术精湛的技术人员和高层次运营管理团队。 公司电子商务团队月营业额已达到500万以上，加上线下渠道公司年营业规模已达到2个亿.

       海泰的愿景：
做珠三角家电类产品销售的领导者。

      公司秉承“以人为本 创新理念，追求卓越，迅速改善，永续经营”的经营理念；并以“质量是***”，“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永远不变的质量政策；以爱护环境，回报社会，关心员工等社会责任为己任；把“感恩，宽容，创新，团队”作为海泰人不断的追求和目标，希望招聘人有才之士，共同创造新的商业篇章！
  
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海泰深知人才就是成才的过程，在海泰，你不仅可以得到与你能力相符的薪酬，还有广阔的发展空间，对于职场新人，我们愿意花时间花心血去培养。对于职场老鸟，公司会提供给你舞台让你尽情的发挥你的能力和才华。我们希望你可以在海泰学习提高成长，和公司一起进步发展。



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