汕头 [切换城市] 汕头招聘

客服人员

广东万田检测股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2017-04-13
  • 工作地点:汕头
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 精通 英语 熟练
  • 职位月薪:2+ 千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1)大学专科化学相关专业毕业;
2)熟悉食品,环境相关标准,熟悉客服工作流程,熟悉第三方实验室工作流程;
3)熟知客服沟通技巧;
4)熟悉CMA和CNAS关于合同评审方面的相关要求。

岗位职责:
1)了解和掌握本中心实验室的技术能力、检测范围,负责接受顾客关于检测业务的咨询;
2)负责与客户交接样品及资料,执行样品标识系统管理规定;
3)参与合同评审,负责与顾客就检测方法的确定、检测样品的要求和准备、检测时限、检测费用以及其他有关检测的问题与顾客进行协商并予以确认;
4)负责受理客户的检测申请并与客户草拟检测合同或协议,指导顾客填写《检测委托书》;
5)对客户的需求(能力、周期、样品、价格等)进行评审
6)负责检验报告的发放工作;
7)协助质量管理部组织客户满意度调查;
8)完成综合管理部主管交办的其它工作。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 食品 环境 客服 第三方检测

举报 分享

公司介绍

 广东万田检测股份有限公司(以下简称公司)是一家行业领先的独立第三方检测机构,是一家致力于公共检验检测服务,产品安全分析评估,供应链品质管控咨询的高新技术服务企业。
    公司在环境化学检测、食品检测、居民消费品检测领域提供有害物质检测、环境检测、EMC、电子电器产品可靠性与失效分析,材料可靠性与失效分析,各类玩具检测、化妆品、食品及食品包装和接触材料检测,纺织品检测、验货等多项综合检测服务。公司严格遵照行业规范标准,坚持第三方立场,客观公正出具检测报告。
    公司经过10年时间的发展获得(得到)广大客户和各级政府部门的认可,获评为汕头市小微企业公共服务平台,汕头市工程技术研究中心,广东省工程技术研究中心,国家高新技术企业称号等,与汕头大学,粤东高技技工学校建立校企共建关系。
    公司作为一家综合性、专业性的检测机构,拥有先进的现代化实验室,并依据ISO 17025建立实验室管理体系,目前已经拥有CNAS,CMA及美国CPSC认可的实验室资质。公司在产品检测认证领域有着十几年的丰富经验,与诸多国际权威检测认证机构保持长期紧密的合作关系,为众多行业和企业提供一站式的全面市场准入、质量安全解决方案,提升产品品质和品牌信誉,强化竞争优势,帮助企业跨越贸易技术壁垒,减少贸易风险,赢得市场。
    公司坚持以技术创新为核心经营理念,以中国检测行业高速发展的良好机遇为契机,进一步延伸公司在食品检测、环境检测、玩具检测和电子电器检测领域的深度和广度,贴近粤东产业发展脉络,积极拓展相关领域的检验检测服务能力,同时拓宽市场覆盖能力,提升作为国内一流第三方检测机构的整体方案解决能力,逐步实现满足国内各类客户对检测技术服务要求的能力。

公司福利:
1、工作时间为每天8小时,逢周日及法定节假日休息;
2、免费提供食宿;
3、给员工买五险一金;
4、工作满一年以上享受带薪年假;
5、公司有良好的晋升发展通道,经常组织内部竞聘活动;
6、提供良好的培训平台,帮助员工不断提升与发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span裕安二路131号C33科创园2栋612