汕头招聘

职位描述：
? 岗位职责：
? 1.负责接收客户每日所下订单，并及时处理完成。
? 2.负责跟进系统订单收货状态，处理逾期、拒收、删单、改单卖场协调沟通工作。
? 3.负责处理拒收及DC退货，及时归类给仓储部跟进实物退回状态等工作。
? 4.负责赠品、助销品和补损、客情费用等的申请与发放状态等工作。
? 5.负责卖场快讯、店促与客户核对确认盖章以及在E-cell登记备案等工作。
? 6.负责每月与客户对账、费用核销等工作。
? 7.负责协助解决销售部的问题。
? 8.负责库存产品和订单产品数量的调配，ERP系统资料维护、订单操作工作，E-CELL系统客户档案的收集、更新。
? 9.及时跟进缺货信息和产品到货时间的反馈。
? 10.负责每日各种销售数据的统计，提供给相关部门做数据支撑工作。
? 11.负责日常文件、新品等快递和传真；合同等文件的盖章、归档工作以及其他零散事宜等工作。
? 12.积极完成上级安排的其他事务。
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? 任职要求：
? 一年以上相关客服跟单工作经验，熟悉ERP系统操作，熟悉办公自动化及相关市场营销知识。责任心强，具有亲和力；善于与人沟通，条理性清晰；能及时适应变化的新环境，具有抗压和承受能力。 举报 分享

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