中山招聘联通联络中心10010热线客服包吃住 (职位编号：1)

联通联络中心10010热线客服包吃住 (职位编号：1)

南澳县哲晟文化传播有限公司

公司规模：少于50人
公司性质：民营公司
公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

发布日期：2017-03-15
工作地点：广州-天河区
招聘人数：15人
学历要求：专业培训
职位月薪：3-4.5千/月
职位类别：客服经理咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述：
中国联通互联网在线客服专员

直接联通联络中心任职，工作环境舒适明亮，有娱乐室，图书馆，员工餐厅等。

（面试简单轻松，当天完成两轮面试，当天知道结果，面试通过即隔天可安排培训入职，每一个月免费培训带底薪包吃包住，第二个月起试用期底薪+绩效+各补贴福利，该岗位在职员工平均工资4000+元）

一、岗位职责：
负责服务网厅、手机营业厅、微信、QQ等服务渠道用户咨询的业务问题，并适当切入服务营销推广，处理解决用户日常投诉问题、及时收集用户常问的热点问题，确保客服代表所服务的每位客户都能够满意，提升在线客户服务口碑工作。

二、岗位要求：

1、大专或以上学历，能在2016年7月获得大专毕业的均可；优秀者学历可放宽至中专。

2、有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力，具有较强的团队合作精神，熟练操作基本的office办公软件；

3、打字速度快，能同时在线与多位客户交流；

4、具备敏锐的洞察力、快速反应能力和良好的服务意识，性格开朗活泼，有一定的抗压力。

三、工作时间：8：30-21：30（轮班工作制），每月轮休7-8天

四、薪酬福利：

1、培训待遇：完善的带薪岗前培训；

2、薪酬待遇：试用期保底2400元/月；转正后可高达6000元/月，在职员工平均工资4000+元；

3、福利待遇：五险一金齐全、高温补贴（5月-10月）、过节费、各种奖励。

其他福利：

1、每年享有带薪假期5天；

2、法定节假日上班享受加班费待遇；

3、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训。

五、晋升途径:

1、工作转正之后，可获公司资助读大学；

2、可参加管理岗位、后台核心岗位的竞聘；

3、将有机会成为管理人员和后台核心业务人员。

六、交通指引：
中心班车每天1点多会经过广州黄村地铁站，应聘者可乘坐公司大巴前往面试。

（1）582路班车起云路总站，下车即到。

（2）乘坐B22公交车，由“五羊新城(总站) 开往广州科学城总站(长安村)”，在“神舟路中站”下车，往起云路步行约300米到达联络中心。

（3）乘坐325、391、573、581、高峰63，在“科学大道（广东质检院）站”下车，往科学大道转起云路步行约600米到达联络中

招聘热线 186-2044-4441，提前联系沟通，最快可当天落实面试入职。

心。

职能类别：客服经理咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字：客服电信联通电话高中包吃包住五险一金免费培训

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公司介绍

哲晟文化位于广州市白云区。在激烈的市场竞争中，哲晟文化形成了独特的企业文化，在劳务派遣、招聘代理、劳务外包、勤工俭学、校园招聘、就业安置和校企合作等方面积累了大量经验，铸造了一支专心开拓、用心服务、紧密协作、高效运作的专业精英团队。哲晟文化以其独特的人力租赁方式，先后与几百家外资企业和民营企业进行良好的合作。哲晟服务跨越深圳、东莞、广州、等地区。

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