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网店客服

珠海芯云居贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:潮州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1.5-3千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:1、接受客户咨询,记录客户问题反馈、投诉的内容等,引导客户成交。
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作。
3、帮助客户了解产品信息,给出正确的购买指导意见。
4、具有网上交易经验,打字速度快,维护好老客户,促进二次销售。
岗位要求:1、具有良好的沟通能力,善于交际,有耐心,脾气温和,为人细心。
2、思维敏捷,条理清晰,有良好的服务意识,态度端正。
3、良好的服务意识、善于倾听及沟通,有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感。
4、对电子商务行业有浓厚兴趣,有勤奋学习的态度和上进心,能承受一定的工作压力,保持积极向上的工作热情。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 网店客服

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公司介绍

芯云居贸易有限公司成立于2014年,专注发展电商。现有天猫、淘宝、京东、1号店店铺等,未来将在多个电商平台继续发展。公司始终坚持“创新、品质、服务、敬业等理念。吸收新创意,严把质量关口,全方位的服务跟踪,坚持做出高品质产品。” 只要你对电商抱有浓厚兴趣并力求上进那就加入我们吧。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东省潮州市饶平县黄岗镇城东开发区士荣厂旁边的五金厂