客服专员/助理(非技术)
汕头市润业金融服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:汕头
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:投资/理财顾问 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其咨询提供相关解答;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,提高用户满意度;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、中技以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其咨询提供相关解答;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,提高用户满意度;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、中技以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 投资/理财顾问 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
润业金融服务有限公司成立于2013年,由商业银行资深经理人发起创立,主要经营“润业金融”借贷理财平台。润业金融平台自2015年初上线运营以来,对接借贷项目近百个,凭借对投资者高度负责的经营理念和专业、稳健的风险控制手段,一直保持零不良、零逾期的纪录,在长达二年的时间里始终让投资者的理财本息颗粒归仓,逐步成为投资人、融资人依赖的P2P平台,树立了守法、合规、安全、公道的行业标杆。
P2P网络借贷作为一个融合了互联网与传统民间借贷、完全由市场自下而上产生的融资方式,不但使传统商业银行不能覆盖和惠及的众多小微企业以及需要小额贷款的普通消费群体获得了融资的渠道和机会,也为广大的中小投资人在股市动荡、房地产市场风险增大、银行储蓄利率过低和缺乏足够的投资理财机会的情况下,提供了一个不错的投资选择,这一商业模式具有超万亿的市场容量,必将成为整个新金融体系不可或缺的重要部分。
2015年下半年以来,伪P2P、“跑路”平台等已引起监管层的高度重视,行业监管政策陆续出台,对P2P平台的合法合规运营提出了明确要求,动机不纯的平台将被重点治理、清出市场,行业的存续者将更加安全、更加规范。润业金融作为行业中合规守法经营的倡行者,必将迎来发展的春天!
热诚期望有志之士加盟润业,共创辉煌!
P2P网络借贷作为一个融合了互联网与传统民间借贷、完全由市场自下而上产生的融资方式,不但使传统商业银行不能覆盖和惠及的众多小微企业以及需要小额贷款的普通消费群体获得了融资的渠道和机会,也为广大的中小投资人在股市动荡、房地产市场风险增大、银行储蓄利率过低和缺乏足够的投资理财机会的情况下,提供了一个不错的投资选择,这一商业模式具有超万亿的市场容量,必将成为整个新金融体系不可或缺的重要部分。
2015年下半年以来,伪P2P、“跑路”平台等已引起监管层的高度重视,行业监管政策陆续出台,对P2P平台的合法合规运营提出了明确要求,动机不纯的平台将被重点治理、清出市场,行业的存续者将更加安全、更加规范。润业金融作为行业中合规守法经营的倡行者,必将迎来发展的春天!
热诚期望有志之士加盟润业,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙湖区泰山南路客运中心综合楼703-705