汕头招聘

职位描述：
岗位要求：
1.素质要求：中专、高中含以上学历，声音甜美，打字速度快，熟练使用办公软件；
2.能力要求：良好的适应和承压能力，热情积极主动，做事认真负责，具敬业精神、团队合作精神和客户服务意识，敏捷的理解和判断能力，良好的表达沟通和协调应变能力，执行力好；
3.经验要求：1年以上客服工作经验，熟悉客服流程,了解客户需求。
4.潮汕本地人，能适应排班制度。

岗位职责：
1.处理消费者、商家提出的各种问题，具备良好的职业道德和工作技巧，及时反馈用户及商家反映的各类问题；
2.负责受理用户的咨询，建议及投诉等一系列工作，筛选问题并提交相关处理人员； 　
3.具备良好的沟通能力和打字速度，即文字描述能力；
4.每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题。

岗位薪资：
基本工资+绩效工作+职务补贴+岗位补贴+餐费补贴+其他 =2000-2500元

宇罡网络将注重员工成长作为核心价值观之一，我们为您提供：
   -充满挑战性的工作机遇，广阔的发展及晋升空间，多渠道的员工发展通道；
   -完善的薪酬福利制度，月体4天、七小时工作制、法定假期、社会保险、员工团体意外险等，另工作满一年享受公司带薪年假；
   -公司每年根据企业效益不定期开展员工团体活动； 举报 分享

潮州市宇罡网络科技有限公司成立于2014年，是一家集策划设计、软件开发、平台运营为一体的新兴复合型科技公司。公司长期坚持以客户为中心、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提，并基于客户需求不断持续创新，专注于为同城区域内各企业、商家、个体户提供网络资源整合，以及购物、支付、配送、线下服务等O2O全面解决方案，致力于成为新一代区域化电商甲级的运营、技术服务者。
      公司创建之初，便紧紧抓住电子商务行业高速发展的历史机遇，打造潮州本土头家综合型O2O网络服务平台----同城鸽。目前，上线运营的模块有商城购物、餐饮外卖、同城超市、同城跑腿、团购，后续将开发潮州特色专区、人才中心、小区服务等。汇集潮州全业态商家，一站式满足多样的购物需求；自建配送系统，满足用户各种个性化服务。
      宇罡网络科技汇聚了大批具备丰富IT与电商行业经验且心怀梦想、富有激情的“归潮”科技人才。公司员工不仅拥有丰富的实践经验，而且一直保持务实低调的工作风格，秉承“服从、团结、沟通、协作”的团队核心精神，遵照“严谨、创新、勤奋、高效”的工作指导方针，为项目的建立兢兢业业。
       需求万变，努力不变。公司将长期以客户需求为导向，秉承 “初心不改，匠心独具。”的理念，坚持自主创新，努力致力于成为潮州同城全业态O2O网络服务平台，为市民提供优质、贴心、精准的A级服务信息，为商家打通直接有效的销售渠道，创造完美的同城鸽商业生态。
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