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售后服务主管

江西圆瑞实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:上饶
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作;
2.负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理;
3.负责服务前台现场管理工作;
4.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5.负责组织开展服务营销活动;
6.负责标准服务流程、服务理念的配训工作;
7.负责一次修复的管理、改进;
8.监督顾客服务档案的建立和管理;
9.全面掌握及控制维修车辆的结算工作;
10.上级领导分配的其它任务。
任职要求:
任职资格:
大专以上学历,汽车或相关专业,2年以上轿车维修经验,负责服务部客户接待工作,协调前台和车间工作关系,做好客户的服务工作,确保公司考核要求达标。
上班时间:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 出纳

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公司介绍

公司名称:江西圆瑞实业有限公司
公司简介:江西圆瑞实业有限公司成立于2009年 11月9日,是一家江淮汽车销售公司,注册资金1000万元,本公司是集整车销售、备件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的高标准“4S”销售服务企业。主要经营江淮汽车股份有限公司生产的江淮轿车、瑞风系列商务车。本公司地处南昌市青山湖区高新大道708号(交警大队旁)
所有职位其它待遇说明:1、做六休一,一年三节福利 2、免费工作餐 3、享有国家法定节假日及带薪病假、婚假、产假、丧假 4、生日祝福

公司联系方式:何:152 7092 7891

邮编: 330000

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上饶县三清山大道36号东方家园(县老交警大队与家具城对面)