上饶招聘

工作职责

1、 及时回复红璞官方在线平台、邮件、400等客户留言，为内外部客户提供优质的产品信息咨询与服务；

2、接听400电话，接受客户投诉与建议并跟进地区处理进度，及时对投诉客户进行电话回访，确保客户满意度；

3、根据客服数据，对客户信息进行分析并反馈给上级领导；

4、完成领导安排的其他工作。

岗位要求

1、大专以上学历，1年左右工作经验，有互联网、房地产客服经验优先；

2、耐心、善于倾听，热爱客服工作； 

3、掌握良好的客服技巧、沟通能力与理解能力。

世联行，1993年成立于深圳，是境内首家登陆A股的房地产综合服务提供商（股票交易代码：002285），至今拥有71家分支机构，服务遍及全球19个国家及中国172个城市。作为中国新房代理销售额最高纪录保持者及中国领先的资产综合服务商，24年来，世联行始终以“挖掘物业价值、降低交易成本、规避专业风险、促进资产流通”为企业发展的核心价值，以持续推动行业进步为己任，坚持以客户为中心，为“让更多的人享受真正的地产服务”而不断努力。“世联行地产顾问股份有限公司”于2019年4月2日正式更名为“世联行集团股份有限公司”，因地产顾问已不能涵盖世联行现有服务业务，世联行集成服务基于不动产的客户多种需求。