上饶招聘

职位描述：
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。 举报 分享

和平国际大酒店是一家国际四星标准的综合性商务酒店，主楼高17层，建筑面积达15000平方米，拥有各式宽敞舒适的豪华客房169套，餐厅包含多个宽敞宴会包房以及可容纳200多人用餐的自助餐厅。国际会议中心设有可容纳300人的会议厅和多个中小会议室，配有先进的灯光、音响、投影和远程传送等会议设施，适合各种会议、商务活动的需要。酒店内部管理规范，并拥有系统的培训体系，稳定的待遇。酒店奉行“宾客至上，员工第一”的管理理念，重视人才的储备与发展，酒店提供的员工福利如下：1、包食宿；2、享受年终资金；3、增设员工绩效奖金；4、员工岗前专业培训；5、买社保。6、提供广阔的晋升平台。欢迎有志之士的加入！
联系电话：0793-8316850
地址：上饶市五三大道88号