商丘招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

企业简介
> 广州市柏束化妆品有限公司是一家全球性的化妆品企业，在全新营销理念运营下的新型高科技企业，公司集化妆品的研发生产，策划设计，连锁加盟，营销整合，电子商务于一体；秉承尊重人才，高效团队，优质产品的经营理念，致力于柏束一站式化妆品事业的全球化建设。

>BOSHU柏束——拥有国际先进技术和亚洲一流的科研生产基地 广州市柏束化妆品有限公司是集团总部于2008年，在国内率先按照GMP标准建造的化妆品生产基地，引进世界***的生产设备，并通过ISO9002-2000级质量体系认证。

>BOSHU柏束——拥有无可复制的产品核心竞争力：BOSHU柏束倡导“天然、安全、有效”的护肤方式，始终坚持以草本植物的原始自然之力来呵护肌理、修复人体机能，以达到身体、心灵的纯净和谐。不断研发生产出各种优质的产品，全面满足消费者对于 “美”的需求，让每个家庭全方位享受健康美的优质生活。

> 同时公司承传中国五千年本草文化,以健康美丽的理念,倾力打造中国一流并有国际竞争能力的国际化品牌，柏束产品不但严格按照ISO9002质量管理体系进行生产，并针对东方人的生理特点,审美习惯与亚洲职业女性的心理需求,在传统,现代,自然,和谐,平衡间,创立拥有鲜明的民族风格与独特个性的特色品牌。

> 柏束公司根据市场需求及企业发展需要,公司持续推出了:柏束、Summ、汉方草本、柏语、ESMER、医颜、怡丝丽等系列品牌；其中柏束品牌产品又深入分为专业美白系列、专业祛痘系列、专业祛斑系列、专业抗衰老系列、专业祛红血丝系列、专业眼部护理系列、专业保湿系列、专业防护系列、美发造型系列、个人清洁系列、***护理系列、孕婴护理系列等十大类四十多个系列近五百个品种；所有产品在技术上采用目前世界领先的“活能细胞”专利技术,通过对化妆品成分中的草本植物有机活性成分进行分子整合,把有机活性成分能快速、准确、均匀地输送到需改善的肌肤部位，从而达到活能细胞及天然护肤的目的，显效快；从而让柏束产品功效卓著,品质超凡脱俗。