商丘招聘

职位描述：
京东扬州客服中心星项目招聘
京东全国客服中心星项目作为储备京东客服中心各业务类型专业人才的重要枢纽，是为培养未来京东客服体系的核心人才而设置的校园招聘职位。项目团队根据个人综合能力、职业发展意愿给予合适的工作岗位，让小星星们不断接受挑战，提升自我，成为京东客服中心的复合型人才。

岗位名称：
2017星项目专项人才

岗位发展方向：
O序列（操作序列）：仲裁专家等。
M序列（管理序列）：业务、运营等团队管理。
P序列（专业序列）：业务分析、质量监控、专业培训、新项目开发和管理等。

培养方式：
设定6个月的培养周期，涉及POP咨询、仲裁、商家服务等各大业务方案层，期间覆盖各大中心级项目筹备和参与，专业打造业务知识、企业文化、素质拓展等全方位培训计划，组织中心级高管沙龙，让小星星们获得互联网服务体系的专业知识和职业素养。

岗位要求：
1、2017届本科及以上学历应届毕业生。
2、热爱电子商务行业，具备服务意识，愿意接受基层训练。
3、善于表现自我，有良好的团队协作意识。
4、心态积极乐观，有极强的沟通协调能力、抗压能力和责任心。

薪酬福利：
提供具备竞争力的薪酬；
“五险一金”、法定年假、超长产假、带薪病假、意外保、重疾保、伤残保障；
全勤奖、司龄奖、餐补、团建费、喜庆礼金、慰问金、爱心救助基金、安居计划；
免费住宿、班车、餐后福利、下午茶、体检、全球差旅保障等。

联系我们
TEL：0514-82930130、15156062113（居经理）、13908040994（邓经理）
E-mail：yzxiaoqi@jd.com
ADD：江苏省扬州市广陵区江苏信息服务产业基地声谷二期京东大厦 举报 分享

京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍*。截至2015年12月31日，京东集团拥有近11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东商城目前已成长为中国自营式电商企业，2015年第三季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.9%*。京东商城致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验，自2004年成立以来，坚持“正品行货”的理念，对假货零容忍。通过内容丰富、人性化的网站（www.jd.com）和移动客户端，京东商城以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。京东商城致力于打造一站式综合购物平台，服务中国亿万家庭，3C事业部、家电事业部、消费品事业部、服饰家居事业部、生鲜事业部和新通路事业部六大部门领航发力，覆盖用户多元需求。同时，京东商城还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和2小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。京东物流实验室开始测试无人机送货，为农村电商配送提速。

京东商城新通路事业部正式成立于2015年12月份，承接公司“火车头1号”项目，依托京东强大的供应链及专属APP，为全国的中小门店提供优质货源和服务。
具体来说，京东新通路就是尝试着来一次渠道的全面革新。自上而下解决品牌商和零售终端之间的阻碍痛点，帮助零售商快速找到适销对路的商品，并加强对品牌的正确认知和经营指导，力求在品牌商与零售商之间形成高效沟通，让两头获益，而京东，只专注于做链接两端的一体化服务工作。