商丘招聘

职位描述：
河南省电商物流分公司是中国邮政速递物流股份有限公司直属分公司，是河南省规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的电子商务综合服务提供商。主要为各类电子商务公司提供快递业务、云仓速配、仓储代管、信息技术、主动客服、进口报关等服务。
河南省电商物流分公司真诚欢迎您的加入，与我们共同迎接新的机遇和挑战，在速递物流这片沃土上共同实现你我的自身价值与理想，为河南邮政速递物流有限公司的蓬勃发展贡献力量！
二、招聘人员和相关要求
岗位名称：客服人员
岗位职责：
1. 负责电商客户网上在线咨询工作
2. 完成客户邮件的跟踪、查询、信息反馈工作
3. 负责运行质量指标的监控工作
4. 负责客户资料整理等工作
5. 完成领导安排的其他工作
任职资格：
1．大专以上学历，普通话标准。
2．计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3．要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4．性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5．热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪金标准：
实习期三个月，实习工资2400元+100元饭补；2、转正后，底薪+提成，提成为月处理投诉量，滞留邮件跟踪查询量，上不封顶。
上班地点：
1.郑州市金水区花园路与红旗路交叉口西北角河南省邮政大楼
2.郑州市管城区汉风路与徐庄街交叉口中南邮政集散中心
报名电话：0371-55668707 举报 分享

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