商丘 [切换城市] 商丘招聘

客服经理

郑州合众企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-16
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
1.通过短信、电话等方法,维护集团客户关系。
2.统计新增客户信息和大客户信息并及时上报集团总裁。
3.负责进行客户系统的数据分析工作并将分析结果上报集团总裁。
4.建立客户档案,进行客户的追踪服务及后续关系的维护。
5.协助项目经理或项目组长,参与顾问项目工作。
6.协助渠道部完成相关客户开发与维护工作。
7.负责客服部流程制度建设和执行工作。进行部门绩效管理。
8.维护老客户关系,开发新客户。
岗位要求:
1、性格开朗,谈吐文雅,懂得商务礼仪。
2、专科及以上学历;
3、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司提供良好的学习、成长平台,拥有广阔的职位晋升空间和通道。

职能类别: 客服经理

举报 分享

公司介绍

合众智业集团是一家致力于企业管理咨询、诊断、企业员工整体素质提升和个人成长培训的专业咨询培训公司。公司超强的专家队伍,结合中国企业的现状,运用各项成功的咨询服务理念,为中国企业提供量身定制的解决方案。公司以切合企业实际情况,适应企业实际运作为出发点,在为数千家企业提供管理咨询培训的同时也与他们建立了良好长期的合作关系。
集团的服务项目包括:企业战略咨询、组织与流程优化咨询、营销管理咨询、人力资源管理咨询、业务流程管理咨询、企业内部培训、户外拓展训练、员工职业素质培训等。
集团有14年的发展历程,现拥有六家分公司和四家子公司。
(1)、我们的愿景:做中国智业领导品牌,成为世界受人尊敬的教育集团。
(2)、我们的使命:为中小企业的成长与变革提供量身定制的解决方案,为中国经济文化的发展贡献一份力量。
(3)、我们的目标:2030年产值超过100亿,创办一所世界性的民办大学,帮助100家企业成为中国500强,帮助10家企业成为世界500强,培养100位千万富翁。
(4)、我们的核心价值观:快乐 激情 诚信 平等 利他
(5)、我们的宗旨:一家人 一个梦 一起拼 一起赢 一起乐
(6)、我们的理念:合众人智慧,成就伟大事业。
(7)、我们的工作精神:执行、拼搏、追求卓越!
(8)、我们的工作原则:简单、专业、高效!
(9)、我们的工作作风(三遍):认真、快、全力以赴!
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,只要你有料、够胆,有能力,有信心,郑州合众智业集团公司诚邀您的加盟!


集团咨询电话:0371-63213023/56656675 联系人:徐老师
网址:www.zixunw.com 邮箱:hezhongrenzi@126.com
公司地址:郑州市紫荆山路与商城路交叉口金成国贸大厦1716室

联系方式

  • Email:hezhongrenzi@126.com
  • 公司地址:上班地址:电厂路大学科技园(东区)16号楼B座0701