售后技术服务工程师
南京天加空调设备有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-09-14
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:空调/热能工程师
职位描述
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工作职责:
1、负责产品、系统的售后技术支持工作,给客户提供技术咨询服务,并对客户进行定期回访,对所负责区域的客户满意度负责。
2、负责产品、系统安装指导,监督客户的日常维护管理等工作。
3、完成公司所销售产品现场开机调试工作,完成机组或系统故障处理。
4、负责所辖范围内产品、系统的质量跟踪和故障率统计。
5、负责对客户进行有关产品的技术培训,以及来访客户的售后技术接待交流工作,为客户做现场技术讲解演示。
6、把握项目中的技术环节、确定设备售后服务备件等,不断完善系统售后解决方案。
7、解答客户提出的技术及工艺问题,并解决客户在产品和系统现场应用中出现的问题。
任职资格:
1、本科以上学历,热动、自控类专业。
2、3年以上大型电制冷机组现场维护服务工作经验。
3、善于沟通表达,学习能力强。
4、熟练掌握ORC产品操作、维护技能(后续培训获得),动手能力强。
5、良好的客户服务意识及高度的团队合作精神。
6、能适应出差,有余热发电技术售后工作经验者优先。
7、面向海外市场售后技术人员需具备良好的英语沟通表达能力。
职能类别: 空调/热能工程师
公司介绍
南京天加空调设备有限公司诚聘
联系方式
- Email:maqian@ticachina.com
- 公司地址:上班地址:天津分公司