商丘招聘

岗位职责：

1、根据公司业务发展需求，负责设计、执行公司安排的业务；

2、不断优化团队话术脚本、不断提升团队营销能力；

3、负责设计、推进、执行、监督本团队与其他业务模块合作；

4、负责完成呼叫中心各项任务指标，制定工作流程、话术脚本、业务KPI标准，并不断进行优化；

5、负责现场运营和人员调控管理，督促项目运营达到高绩效标准，提高客户的满意度。



任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具备3年以上呼叫中心主管以上级别管理工作经验；

3、具有较强的团队管理能力，善于激励团队成员；

4、具备较强的沟通表达和抗压能力，逻辑清晰；

5、有汽车厂商、4S店的销售、售后、客户关系管理、销售支持等相关岗位工作经验者优先；

6、曾在外包型呼叫中心承接汽车行业项目者优先。

    易车公司成立于2000年，于2010年在美国纽交所挂牌上市，并于2020年11月完成私有化，成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业，易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

    深耕汽车行业二十载，易车公司以“专业、合作、创新”的冠***队文化为共同价值观，不断强化对用户的连接，提升用户在选车、购车、用车和换车过程中的全程体验，致力于让用户“价格全知道，买车不吃亏”。

    当前，易车正加速推进“1234”战略，即构建一个大账号体系、两个维度数据体系、三端一体服务窗口，践行易车“新四化”，深入布局、发展大数据和AI业务，以大数据和AI整合产品和服务，深度赋能汽车产业链，提高易车的内容、产品和服务在连接用户、客户过程中的效率，不断完善服务汽车全产业链的能力，继续在移动互联网与人工智能时代引领汽车互联网行业。