商丘招聘

岗位职责：
1、进行语音及非语音记录的抽检，有效完成周期内质检任务；
2、概括、分析、总结问题，对客服人员的表现进行客观的评估和反馈；
3、根据员工情况，辅导跟进员工问题改进情况；
4、协助完成质量相关数据统计分析工作，对质量衡量标准提出改进建议与意见；
5、收集典型录音，为培训储备案例材料。


任职要求：
1、专科及以上学历，1年以上的质检工作经验；
2、较强的语言表达能力、协调能力、书面文件表达能力，较强的分析力、应变能力、良好沟通能力；
3、具备良好的执行力，较好的培训能力；良好的职业素养与职业道德；
4、具有较强的学习能力以及上进心；能建设团队及承受工作压力和挑战；
5、能独立工作，合作意识强，具备很强的责任；
6、汽车行业或电话销售质检经验者优先。

    易车公司成立于2000年，于2010年在美国纽交所挂牌上市，并于2020年11月完成私有化，成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业，易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

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