客诉管理
郑州顶津食品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
教育背景:
◆化学/生物学/材料科学与工程/化学工程与技术/生物技术与食品工程/食品科学与工程;
◆统招全日制,本科学历;
岗位职责:
1.收集分析各地客诉资讯;
2.维护客诉打假资讯系统;
3.及时反馈产品品质投诉事件
4.客诉处理状况追踪及反馈
5.主管交办的其他事项
态 度:
◆认真负责、敬业,学习能力强;
◆具有较强的沟通管理能力,善于与人沟通;
◆有较强的责任心,能吃苦耐劳;
◆能够承担较大的工作压力,能适应倒班工作
福利待遇:
1、具竞争薪资待遇,完善的五险一金
2、提供完善的培训体系
3、运动会、功能旅游、庆生会、带薪年假等全方位员工福利
4、提供完善的培训体系和公平的晋升通道
5、公司提供市内上下班班车接送
◆化学/生物学/材料科学与工程/化学工程与技术/生物技术与食品工程/食品科学与工程;
◆统招全日制,本科学历;
岗位职责:
1.收集分析各地客诉资讯;
2.维护客诉打假资讯系统;
3.及时反馈产品品质投诉事件
4.客诉处理状况追踪及反馈
5.主管交办的其他事项
态 度:
◆认真负责、敬业,学习能力强;
◆具有较强的沟通管理能力,善于与人沟通;
◆有较强的责任心,能吃苦耐劳;
◆能够承担较大的工作压力,能适应倒班工作
福利待遇:
1、具竞争薪资待遇,完善的五险一金
2、提供完善的培训体系
3、运动会、功能旅游、庆生会、带薪年假等全方位员工福利
4、提供完善的培训体系和公平的晋升通道
5、公司提供市内上下班班车接送
公司介绍
康师傅控股郑州顶津食品有限公司位于郑州市二七区马寨工业苑区光明路,公司成立于2005年11月,一期工程于2006年4月开始试运行:占地面积约为98.7万平方米。公司具有完善的品质管理体系,合理的组织架构:厂长一名,设:厂办、制造处、厂务科、品保科、品管科、生管科、采购科、财务科、人资科等部门。
公司拥有先进的科瑞PET热充生产线8条(每条产能27000瓶/小时)、克朗司矿物质水线3条(产能34000瓶/小时),年产值达4.2亿元。公司以精选的天然原料、先进的包装技术、严格的品质管理、生产包括:绿茶、冰红茶、茉莉清茶、茉莉蜜茶等系列茶饮料;橙汁、水晶葡萄、水蜜桃等系列果汁饮料及饮用矿物质水系列的多样化的产品。每一项产品都深受广大消费者欢迎, 06年在全体同仁的共同努力及河南各级领导与各职能部门的高度重视和大力支持下,公司在饮品行业取得了骄人的成绩,占领了河南市场相当高的市场份额,06年郑州厂营业总额达4.5个亿,上缴利税1800万元,现在又推出了传世新饮系列:酸枣汁、酸梅汤、冰糖雪梨等新产品。
由于“康师傅工业基地”建设项目在郑州作为重点项目倍受市、区各级领导与相关职能部门的重视,基地建设进展迅速,康师傅控股郑州顶津食品有限公司二期工程已经于07年3月投入使用,二期工程新增1条产能27000瓶/小时的PET热充生产线、2条产能36000瓶/小时的矿物质水线(将现产能22000瓶/小时的矿物质水线搬至漯河)。三期工程于07年5月开始动工,建立配套的纸箱厂,目前该基地(含郑州福满多食品有限公司)已成为继天津、杭州后的全国第三大综合性的工业基地。
目前,公司有员工700余人,管理人员学历均在大专以上,平均年龄30岁。公司积极拓展河南市场,增设营业据点,发挥销售网络的效益,以茶饮料、果汁饮料为主攻项目,以多元化的营销手段及策略在饮料市场树立年轻、健康的品牌形象。
公司将秉承集团诚信、务实、创新之理念,采用国际先进的生产设备及生产工艺,通过严格全面的品质管理系统,以管理及保证品质为基础,发挥生产、品保、人力资源、财务各系统的功能作用,努力达到企业的追求目标:创造一流产品、培育一流人才、成就一流企业、回馈社会、永续经营。
现因明年扩大生产,特诚招各类人才!
公司为员工提供上下班车,办理五险一金和广阔的发展空间!
地址:郑州市二七区马寨工业苑光明路6号
乘车路线:302路(二马路)、112路(碧沙岗),马寨镇终点站下车至光明路6号
公司拥有先进的科瑞PET热充生产线8条(每条产能27000瓶/小时)、克朗司矿物质水线3条(产能34000瓶/小时),年产值达4.2亿元。公司以精选的天然原料、先进的包装技术、严格的品质管理、生产包括:绿茶、冰红茶、茉莉清茶、茉莉蜜茶等系列茶饮料;橙汁、水晶葡萄、水蜜桃等系列果汁饮料及饮用矿物质水系列的多样化的产品。每一项产品都深受广大消费者欢迎, 06年在全体同仁的共同努力及河南各级领导与各职能部门的高度重视和大力支持下,公司在饮品行业取得了骄人的成绩,占领了河南市场相当高的市场份额,06年郑州厂营业总额达4.5个亿,上缴利税1800万元,现在又推出了传世新饮系列:酸枣汁、酸梅汤、冰糖雪梨等新产品。
由于“康师傅工业基地”建设项目在郑州作为重点项目倍受市、区各级领导与相关职能部门的重视,基地建设进展迅速,康师傅控股郑州顶津食品有限公司二期工程已经于07年3月投入使用,二期工程新增1条产能27000瓶/小时的PET热充生产线、2条产能36000瓶/小时的矿物质水线(将现产能22000瓶/小时的矿物质水线搬至漯河)。三期工程于07年5月开始动工,建立配套的纸箱厂,目前该基地(含郑州福满多食品有限公司)已成为继天津、杭州后的全国第三大综合性的工业基地。
目前,公司有员工700余人,管理人员学历均在大专以上,平均年龄30岁。公司积极拓展河南市场,增设营业据点,发挥销售网络的效益,以茶饮料、果汁饮料为主攻项目,以多元化的营销手段及策略在饮料市场树立年轻、健康的品牌形象。
公司将秉承集团诚信、务实、创新之理念,采用国际先进的生产设备及生产工艺,通过严格全面的品质管理系统,以管理及保证品质为基础,发挥生产、品保、人力资源、财务各系统的功能作用,努力达到企业的追求目标:创造一流产品、培育一流人才、成就一流企业、回馈社会、永续经营。
现因明年扩大生产,特诚招各类人才!
公司为员工提供上下班车,办理五险一金和广阔的发展空间!
地址:郑州市二七区马寨工业苑光明路6号
乘车路线:302路(二马路)、112路(碧沙岗),马寨镇终点站下车至光明路6号
联系方式
- 公司地址:郑州市二七区马寨工业苑光明路6号
- 邮政编码:450064