电话中心运营
天平汽车保险股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-06-04
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:保险内勤
职位描述
岗位总体目的:
作为武汉电话中心的现场IT运维人员,确保电话中心各类基础IT系统的正常运行,执行公司及部门的各类管理制度,与业务部门积极沟通,及时协调处理用户反馈的各类IT系统问题。
岗位具体职责:
1、参与电话中心IT建设,负责前期综合布线工程的现场沟通以及后期运维;
2、负责电话中心网络运维,处理局域网内日常问题以及广域网线路维护;
3、负责电话中心机房的日常管理,完成每日运维记录,保障机房正常运行;
4、负责武汉本地网络机房内的服务器管理,日常巡检工作,对服务器运行状况、服务负载进行监控,及时发现问题并处理;
5、与业务部门沟通,帮助用户处理在电话中心平台系统使用上遇到的问题;
6、处理电话中心问题管理系统上报的各系统问题;
7、电话中心IT类资产管理。
任职资历:
1、全日制大学本科及以上学历,计算机相关专业,有良好的英语基础;
2、两年以上IT基础系统维护工作经验;
3、认同天平车险企业文化,具有良好的职业道德与大局观念;
4、正直、诚实,有责任心,工作主动、细致;
5、熟悉机房管理,熟悉综合布线工程的施工及后期运维;
6、具有一定的网络知识,熟悉Cisco交换机、路由器的管理;
7、具有Windows服务器的日常运维经验,了解Domain域控制服务器、文件共享服务器、防病毒服务器等的日常管理;
8、持有CCNA、CCNP等认证证书者优先考虑;
9、有大型电话中心IT运维经验者优先考虑,有保险企业工作经验者优先考虑;
10、具备良好的沟通和协调能力;
11、具备分析和解决问题的能力;
12、具备良好的执行力;
13、具有学习精神和创新精神;
14、具有内部客户服务意识及团队精神。
作为武汉电话中心的现场IT运维人员,确保电话中心各类基础IT系统的正常运行,执行公司及部门的各类管理制度,与业务部门积极沟通,及时协调处理用户反馈的各类IT系统问题。
岗位具体职责:
1、参与电话中心IT建设,负责前期综合布线工程的现场沟通以及后期运维;
2、负责电话中心网络运维,处理局域网内日常问题以及广域网线路维护;
3、负责电话中心机房的日常管理,完成每日运维记录,保障机房正常运行;
4、负责武汉本地网络机房内的服务器管理,日常巡检工作,对服务器运行状况、服务负载进行监控,及时发现问题并处理;
5、与业务部门沟通,帮助用户处理在电话中心平台系统使用上遇到的问题;
6、处理电话中心问题管理系统上报的各系统问题;
7、电话中心IT类资产管理。
任职资历:
1、全日制大学本科及以上学历,计算机相关专业,有良好的英语基础;
2、两年以上IT基础系统维护工作经验;
3、认同天平车险企业文化,具有良好的职业道德与大局观念;
4、正直、诚实,有责任心,工作主动、细致;
5、熟悉机房管理,熟悉综合布线工程的施工及后期运维;
6、具有一定的网络知识,熟悉Cisco交换机、路由器的管理;
7、具有Windows服务器的日常运维经验,了解Domain域控制服务器、文件共享服务器、防病毒服务器等的日常管理;
8、持有CCNA、CCNP等认证证书者优先考虑;
9、有大型电话中心IT运维经验者优先考虑,有保险企业工作经验者优先考虑;
10、具备良好的沟通和协调能力;
11、具备分析和解决问题的能力;
12、具备良好的执行力;
13、具有学习精神和创新精神;
14、具有内部客户服务意识及团队精神。
公司介绍
2004年12月31日 ,经中国保险监督管理委员会批准天平汽车保险股份有限公司(以下简称天平保险)在上海正式开业,成为中国第一家专业的汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本6.3亿元人民币,主要经营机动车交通事故强制保险和机动车商业险,同时还经营企业财产险、家财险、责任险、短期意外险和健康险等业务。
天平保险成立初期就确定了“让出行更美好”的企业使命,并把它作为天平对客户的终极承诺,始终以此为前进的方向。天平人更是坚持通过不懈的努力,做到无论何时、何地,让客户抛开一切烦恼,全心享受美好行程。
天平汽车保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化,秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念,拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才,结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际,着力打造中国汽车保险第一品牌。
加盟天平保险,共创美好前程!
天平保险成立初期就确定了“让出行更美好”的企业使命,并把它作为天平对客户的终极承诺,始终以此为前进的方向。天平人更是坚持通过不懈的努力,做到无论何时、何地,让客户抛开一切烦恼,全心享受美好行程。
天平汽车保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化,秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念,拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才,结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际,着力打造中国汽车保险第一品牌。
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联系方式
- 公司网站:http://www.95550.cn/