客服专员/助理(非技术)
河南辅仁堂制药有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-05-22
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
1、大专以上学历,具有一年以上客服或后勤工作经验者优先考虑。
2、打字速度最低50个/分钟,能熟练操作Office软件。
3、具有较强的责任心,可承受一定工作压力
4、为人平和,思路清晰,语言表达能力强,有处理复杂客户问题的能力。
5、负责受理客户投诉、订单处理及相关业务咨询
6、负责协调客户服务需求,并跟踪监控服务过程及结果,形成客户问题解决报告。
五险+年终奖+带薪休假
2、打字速度最低50个/分钟,能熟练操作Office软件。
3、具有较强的责任心,可承受一定工作压力
4、为人平和,思路清晰,语言表达能力强,有处理复杂客户问题的能力。
5、负责受理客户投诉、订单处理及相关业务咨询
6、负责协调客户服务需求,并跟踪监控服务过程及结果,形成客户问题解决报告。
五险+年终奖+带薪休假
公司介绍
辅仁药业集团——中国品牌500强企业,品牌价值80亿。国家特大型民营企业,河南最受尊敬十大企业,中国制药工业百强企业。
辅仁药业集团有限公司是一家以药业、酒业为主导产业,集研发、生产、经营、投资、管理于一体的综合性集团公司。旗下拥有辅仁药业集团医药有限公司、河南辅仁堂制药有限公司、开封制药(集团)有限公司、开封豫港制药有限公司、河南辅仁怀庆堂制药有限公司、河南同源制药有限公司、辅仁医药科技开发有限公司、河南省宋河酒业股份有限公司及上市公司上海辅仁实业(集团)有限公司等多家全资、控股子公司。产品涵盖了中、西药制剂,生化制药,生物制药,原料药等多个门类。
目前,辅仁已形成拥有20多个剂型,近1000个品种,剂型及品种数量位居全国前列。年可生产水针剂52亿支,粉针12亿支,冻干粉针2亿支,片剂、胶囊剂150亿片(粒),颗粒剂6亿袋,胶剂1000吨,大输液5000万袋,口服液10亿支,原料药2500吨,制剂综合生产能力居全国前列。
辅仁药业集团有限公司是一家以药业、酒业为主导产业,集研发、生产、经营、投资、管理于一体的综合性集团公司。旗下拥有辅仁药业集团医药有限公司、河南辅仁堂制药有限公司、开封制药(集团)有限公司、开封豫港制药有限公司、河南辅仁怀庆堂制药有限公司、河南同源制药有限公司、辅仁医药科技开发有限公司、河南省宋河酒业股份有限公司及上市公司上海辅仁实业(集团)有限公司等多家全资、控股子公司。产品涵盖了中、西药制剂,生化制药,生物制药,原料药等多个门类。
目前,辅仁已形成拥有20多个剂型,近1000个品种,剂型及品种数量位居全国前列。年可生产水针剂52亿支,粉针12亿支,冻干粉针2亿支,片剂、胶囊剂150亿片(粒),颗粒剂6亿袋,胶剂1000吨,大输液5000万袋,口服液10亿支,原料药2500吨,制剂综合生产能力居全国前列。