商丘招聘

岗位职责：

1、呼入咨询：根据公司客服操作要求，运用规范话术，接听400呼入电话，记录诉求，提供专业咨询服务，及时转接至相关人员、承办部门或内部相关团队；
2、外呼（营销）：根据各流转渠道获得的意向用户数据，按照公司规则要求进行外呼拨打。挖掘客户需求、匹配适合产品、引导审核流程、跟进审核进度直至成交确认。用户及业务资料档案管理；
3、外呼（回访、维护）：根据相关回访、调研、维护等任务进行外呼拨打。记录调研项目，完成每日任务拨打数量及质量；

任职资格：

1.大专及以上学历或实习生；
2.普通话标准流利，音质佳，态度亲和，反应灵敏，具有较强的服务意识；
3.1年以上工作经验，具有相关服务工作背景，金融工作背景优先考虑；
4.根据在以往任职时工作表现：执行、综合能力较好者优先；
5.基本的电脑操作水平，打字速度超过40个字/分钟

    易车公司成立于2000年，于2010年在美国纽交所挂牌上市，并于2020年11月完成私有化，成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业，易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

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