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技术支持工程师

北京极目天信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

工作职责:

1.遵循相关的服务流程及规范,做客户端支持服务。
完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务和故障排除等工作;
2.在服务系统中详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;
3.IT固定资产统计管理工作;
4.对最终用户提供必要的培训;
5.对外地用户提供远程服务;
网络管理(包括服务器)
6.协助监控和整理本地网络设备的运行状况,保修状况,协助IT部门解决网络相关故障;
7.协助对公司本地网络配置和架构做书面的信息整理并建档;

任职要求:
1.一年以上IT技术支持经验,有网络、服务器管理经验者优先考虑;
2.熟悉Windows系列操作系统的维护;如 XP,Windows7,Windows8
3.熟练掌握常见应用软件(Office 2010;Exchange;;Lotus Notes;VPN;等)的使用,;
4.精通Internet/Intranet Access的检测和故障排查;
5.熟练使用、配置、维护邮件系统(Exchange或Lotus notes);
6.了解主流PC硬件构架,可以判断常见故障;
7.能承担较大工作压力。做事认真细致、积极主动;负责、守纪律、沟通表达流畅;
8.熟悉oracle 数据库或SQL SERVER数据库。

公司介绍

        北京极目天信息咨询有限公司与甲骨文(Oracle)公司强强联合,达成战略合作,成为甲骨文全球职业项目中国区唯一运营商,在中国地区采取特许加盟形式建立学习中心、开展院校合作。目前已在全国10多个城市建立了学习中心,与50多所高校达成了战略合作。

    公司由中国IT培训界著名领军人物、IT职业教育专家率领一批国内IT培训界精英及技术专家共同创办的,致力于培养中国IT技能紧缺型实用人才,同时又致力于为国内各种教育培训机构提供运营管理、人才训练、市场运作全方位的解决方案,是国内首家提供此类专业服务的机构该公司。
    公司现有管理团队近三分之二的人才在IT职业行业从业8年以上、具有丰富的全国市场运作及操作经验。公司拥有自主研发的课程体系,同时也将甲骨文(Oracle)公司的原厂技术课程进行本地化设计,推出真正符合企业需求的创新型人才。课程研发团队由来自学术界、Oracle公司、微软公司等IT领域的权威学者和技术专家担任技术顾问,结合IT领域技术发展趋势和企业人才实际需求,目前正在推广的产品在前瞻性、先进性和实用性等方面都处于国内领先地位。

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