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综合服务专员(电话营销方向)

易车公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-11
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:11
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

岗位职责:

1.负责接听服务热线,解答咨询问题;


2.负责对用户进行外呼服务,进行资料收集、流程引导、产品介绍、异议处理、跟进及促成的综合性服务营销;


3.负责其他回访、调研性质项目;


4.负责用户档案的管理;

5.掌握用户动向,深度挖掘用户需求,推荐及跟进促成其他各产品使用的综合性服务营销动作;

任职要求:

1.学历:大专以上


2.工作经验:1年以上;相关工作经验可优先考虑;


3.行业背景:有销售经验者优先;

4.技术要求:基本的电脑操作水平,打字速度超过40个字/分钟


5.普通话标准流利,音质佳,反应灵敏,亲和力佳,说话有条理

其他:

1.基本工资+绩效工资(业绩提成)

2.五险一金的缴纳

3.工作时间:双休;9:00--17:30

公司介绍

    易车公司成立于2000年,于2010年在美国纽交所挂牌上市,并于2020年11月完成私有化,成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业,易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务,并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

    深耕汽车行业二十载,易车公司以“专业、合作、创新”的冠***队文化为共同价值观,不断强化对用户的连接,提升用户在选车、购车、用车和换车过程中的全程体验,致力于让用户“价格全知道,买车不吃亏”。

    当前,易车正加速推进“1234”战略,即构建一个大账号体系、两个维度数据体系、三端一体服务窗口,践行易车“新四化”,深入布局、发展大数据和AI业务,以大数据和AI整合产品和服务,深度赋能汽车产业链,提高易车的内容、产品和服务在连接用户、客户过程中的效率,不断完善服务汽车全产业链的能力,继续在移动互联网与人工智能时代引领汽车互联网行业。

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区腾达大厦裙楼1层 (邮编:100044)
  • 电话:18201053679