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客户关系主管(开封致远)

河南新世纪亚飞汽车贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-02-25
  • 工作地点:开封
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1.对下:负责安排部门人员进行日常的客户回访工作,并对回访情况进行抽检;
2.对内:负责对公司售前、售后客户满意度情况进行分析,并督促部门整改。
3.对外:配合厂家进行公司的飞行检查,并对弱项进行分析、督促、整改,全面提高客户满意度;
4.负责客户活动计划的制定、实施及效果反馈,维护客户关系。

5.负责接纳客户投诉及突发性纠纷问题;


岗位要求:

1.大专以上,营销,心理,管理相关专业,二年以上同等工作经验;

2.熟悉4s店售前售后营销模式,具备较高的组织协调能力;

3.擅于人际沟通,具备良好的团队合作意识及冲突处理能力。


薪资待遇:
行业内富有竞争力的薪资,提供良好的发展平台,公司提供工作餐,年度员工体检、员工旅游、节假日福利等。


公司名称:开封致远汽车贸易有限公司
公司地址:开封市魏都路135号
联系人:张女士
联系电话:0378-2111168

公司介绍

公司简介:
    河南新世纪亚飞汽车贸易有限公司总部自成立以来,以汽车销售、金融信贷服务为主体,信用卡缴款催收等组合为非主营业务,实现以“汽车销售带动汽车金融,汽车金融推动汽车销售”的战略发展规划,秉承“德才兼备、志同道合”的管理理念,团结和带领广大员工共同建设企业。近几年,随着企业的快速发展,陆续成立了河南新世纪亚飞汽车贸易有限公司、河南世纪阳光汽车销售服务有限公司、河南新世纪汽车销售服务有限公司、开封致远汽车贸易有限公司、河南丰成、河南鑫荣、驻马店天翊、河南荣海、郑州豫兴、河南中星江淮汽车销售服务有限公司等多家独资公司。