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郑州易科计算机服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、解决来电客户在使用产品中的问题及跟踪回访。

岗位要求:
1、大专以上学历,口齿伶俐、语言表达能力强;
2、客服工作经验半年以上;
3、善于沟通、敬业,有服务精神、责任心强、做事耐心细致、稳定踏实 ;
4、打字速度不低于40字/分钟。


薪资待遇:基本薪资(1100-1500)+绩效考核(500)+10%个人提成+8%团队提成+奖金
福利优厚:全勤奖、工龄工资、带薪年假、生日活动、节日礼品、定期旅游、每月团队活动
发展空间:公司有5人客服团队,广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间

公司介绍

    郑州易科计算机服务有限公司(简称“易科互联”)成立于2004年5月,公司目前拥有员工近100名,为客户提供本地化的服务;公司专注于数据分析营销领域,是省内领先的搜索整合营销技术与服务提供商,协助超过10000家企业逐梦搜索引擎和互联网/电子商务市场。
    经过9年的沉淀与发展,易科互联已实现搜索引擎营销渠道的100%覆盖,并在搜索引擎优化 (SEO)和互联网整合营销(SEM)两大领域实现规模化运作,实现了数字化全网营销布局以及策略向效果的双循环转化。
    在不断地摸索和探寻中,易科互联找到了最优秀的合作伙伴:中国领先的电子商务软件及服务提供商——上海商派网络科技有限公司(英文名“Shanghai ShopEx Network Technology co., Ltd.”,以下简称“ShopEx”)。ShopEx成立于2002年,是阿里巴巴和联想投资的企业。ShopEx专注于电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供,以先进的商业理念、优秀的软件产品和专业的配套服务,引领中国电子商务行业技术的发展方向。
    凭借对电子商务的深刻理解和丰富的实战经验,ShopEx获得了包括联想、施耐德、麦德龙、海尔、美的、TCL、云南白药、蒙牛、百丽、名鞋库、绿森商城、益生康健、来伊份、心蓝T透和芳草集等在内的23 个行业8种业态100万用户的肯定。
    近年,ShopEx致力于打造“电子商务生态圈”。到目前为止, ShopEx已与阿里巴巴、淘宝、支付宝、腾讯、拍拍、财付通、百度、京东商城、亚马逊中国、1号店、中国移动、中国电信、中国银联、 Google、Ebay、Paypal、用友、金蝶、新浪等多家重量级合作伙伴结成战略同盟。
    易科互联携手上海ShopEx期待您的加入,一起帮助河南中小型企业快速进军电子商务 我们的愿景:做河南最卓越的电子商务服务商 让家乡有了电子商务更加繁荣富强
    如果你一定要,你就一定能
    你若选择奔跑,整个世界都会为你让路
    成功的人千方百计,失败的人千难万险,相信自己能做到
    加入易科,挑战自己,你将获得事业与金钱双丰收
    有梦最美 希望相随,易科互联期待你的加入。2014让我们一起心想事成

郑州易科计算机服务有限公司(易科互联)
联 系 人:郭经理
联系电话:18939568838 0371-65713758
企业网站:www.hnek.net
公司信箱:hnek@hnek.net
地 址:郑州市花园路与东风路交叉口南200米路东安华大厦2107、2108、2302室。

联系方式

  • Email:hnek@hnek.net
  • 公司地址:上班地址:郑州市金水区花园路与农科路交叉口安华大厦2108