商丘招聘

工作职责：
1、建立并不断完善呼叫中心培训体系，包括培训工作规范、流程和培训方案；
2、将员工发展与培训相结合，结合绩效与培训，编制、调整、执行培训计划；
3、深入了解业务，针对不同业务类型与不同员工层级，开展差异化培训课程；
4、优化岗前培训流程与课程，提升岗前培训质量；
5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进；
7、及时了解行业信息，组织实施各类培训活动。

任职要求：
1. 具有大专及以上学历；
2. 从事呼叫中心运营管理或培训师工作3年以上；
3. 有优秀的客户服务意识，良好的团队合作精神，具备高度责任心和工作热情、良好的职业素养，服从管理；
4. 富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；
5. 从事汽车行业工作经验者优先。

    易车公司成立于2000年，于2010年在美国纽交所挂牌上市，并于2020年11月完成私有化，成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业，易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

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