商丘招聘

职责描述：
1、负责协调、收集、记录相关部门的质量问题及数据；
2、负责追踪质量问题的结果，并将结果反馈给公司质量问题组合提交人；
3、负责收集客户经理的客户拜访报告，并追踪落实客户提出的问题及需求；
4、负责每周编制质量报告，并在周例会上汇报；
5、负责每月督促各部门提交月度质量报告并汇总给公司质量组；
6、负责督促各部门提交月度服务数据提交给客服部门，由客服部门形成月度VIP客户服务报告；
7、负责提交客户的事故处理报告的发布；
8、负责提交客户的工作联系函、通知函的撰写；
9、领导交待的其他事务。

职位要求：
1、有软件产品服务质量监察相关经验；
2、有硬件产品服务质量监察相关经验；
3、有售后维护客服管理相关经验；
4、受过质量体系管理、质量控制、项目管理的相关培训；
5、爱岗敬业，做事认真、负责、严谨细致，责任心、执行力较强；
6、沟通能力好，善于引导对方观点并采取不同策略说服（如管理层、专业人士、相关部门成员）；
7、适应性、抗压性、分析解决问题的能力较强，有丰富的问题处理经验；
8、洞察力及快速反应能力强，有一定的风险控制能力。

     G7是中国领先的物联网科技公司。基于行业独有的物联网技术平台，向大型物流企业和数以万计的物流车队提供车队管理与服务综合解决方案，覆盖安全、结算、金融、智能装备等车队运营全流程。

G7致力于建设中立、开放的技术平台，构建产业互联的生态系统，通过“AI+IA”（人工智能+智能资产）战略，赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。截至目前，G7服务的客户超过6万家，连接车辆超过90万台，已成为全球***的车队综合管理服务平台。G7的股东包括了一流的专业投资机构、大型金融机构和有影响力的产业投资者。