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客服专员/助理(非技术)

北京市亲亲宝贝科技管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责订单处理、接听电话、在线沟通、邮件反馈等。
2、负责代客下单、解答客户问题、处理投诉问题等。

岗位要求:
1、大专及以上学历;30岁以下;
2、有客服经验,口齿伶俐,语言表达能力强;
3、有责任心,能细心、耐心对待电话;
4、打字速度50字/分,熟练使用office办公软件;
5、对母婴行业有热情。

公司介绍

亲亲宝贝商城(北京市亲亲宝贝科技管理有限公司)主要经营0至6岁婴幼儿奶粉、辅食、营养保健、尿裤、童车、童床、孕妇用品、喂养用品、洗护用品、妈妈用品、居家日用、婴儿服装、孕妇装、玩具、婴幼儿玩具等涵盖母婴全品类商品,满足孕 婴 童 不同阶段的用户需求。依托于10年线下线上运营经验和成熟和稳健的供应链、500多家供应商直接授权,源头上保证货源的安全性和专业品质。拥有物流仓储配送、售后服务及精准有效的线上运营优势,定位为垂直母婴独立站,用互联网思维重构母婴需求的场景,打通母婴需求的关联数据库,构建无缝链接,良好用户体验的社会化母婴电商服务平台,是亲亲宝贝商业模式的价值原点。商城与闪购模式的完美跳转和结合,是国内首家也是唯一的母婴社会化电商平台
平台网址:http://www.qinqinbaby.com/

联系方式

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