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培训主管 (职位编号:ausnutria001759)

澳优乳业(中国)有限公司-美纳多事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:专业培训师

职位描述

岗位职责:

1、负责育婴、产品相关、销售技巧等相关培训资料的编纂工作,并不断更新与编制。
2、负责各级人员相关的产品、营养、育婴护理、客服管理等方面的知识培训。
3、进行终端客户回访,跟踪重点客户资料,维护客户忠诚度。
4、处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析。
5、支持销售工作,协助进行市场活动的推广。
6、负责网站育儿内容的整理及问题的回复。
7、负责整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘
8、根据公司安排处理客服部门其它相关事项
9、负责培训师团队管理



任职资格:

1、本科其以上学历,有食品学、营养学,医学相关专业类背景。
2、有过快消食品行业内客服或者培训类工作经验者优先。
3、有丰富的营养学知识和具有营养师资格证、育婴师证者优先考虑。
4、普通话标准,口齿清晰,理解能力、语言表达能力及沟通能力强。
5、责任心强,能吃苦耐劳,可适应出差培训等工作。
6、客户服务意识强,有良好的工作热情。
7、能够熟练掌握办公软件的应用。

职能类别:专业培训师

公司介绍

    澳优乳业旗下重要的战略子品牌——美纳多,创立于2012年5月。经过三年多的发展,美纳多事业部于2016年1月正式升级为澳优乳业控股子公司——美纳多健康服务(长沙)有限公司,肩负“集美纳优,服务中国”的企业使命,致力于发展母婴营养及健康服务产业,成为“最值得信赖的母婴健康服务商”。
    自2012年5月成立以来,美纳多销售收入一路高歌猛进,利润指标达成高速增长。2014年12月,成为澳优乳业集团第3个湖南省著名商标;2015年,荣获澳优乳业集团各事业部、子公司营业指标达成最优单位;连续3年,保持60%以上增长,发展势头十分良好。
2016年9月,美纳多在澳优乳业的鼎力支持下,与新西兰第二大乳品公司Westland(威士兰乳业)合资兴建美纳多位于新西兰的专享工厂——Pure Nutrition Limited,完成上游产业链布局,以“3760”的原生纯净标准新高度,打造新西兰奶粉***品牌。
    Westland位于新西兰西海岸,于1937年由数家小型乳品公司合并而成。80多年来,Westland一直保持着独立的合作制企业的身份,向400多名西海岸的持股奶农收集奶源,这些家族式经营的奶农正是Westland最核心的优势:肥沃土壤上生长着100多种天然牧草,牧场全年***运作,严格限定每6亩地一头奶牛的畜养密度,清新富氧的空气,就地掘井即能直接饮用的纯净水源,保证了美纳多奶源原生纯净的高品质。
PNL工厂已于2017年10月竣工投产,拥有全新的药厂级净化车间,生产车间配备新西兰同行业先进水平的生产线,每个环节都采用欧盟、加拿大、新加坡等世界各地优秀供应商的一流设备,实现全自动化无菌生产,年产能3万吨,大大提高美纳多奶粉的产能,满足市场预期的持续增长。
    Puredo-美纳多,甄选全球仅此3%的天赐级原生纯净奶源,拥有7大原生纯净要素、6大原生优量营养,恪守质量问题0检出的高标准,守护原生纯净,呵护天赐纯真。

注:有关美纳多的最新动态与资料,可随时查阅美纳多官网**************。

联系方式

  • 公司地址:地址:span当地市场