电话质检/品质管理
广东德律信用管理股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:文员
职位描述
1、负责银行业务的常规质检工作,通过日常抽查、专项质检、定期监测等方式持续监控业务品质; 2、负责工单等客户需求处理,处理各业务条线反馈的质检要求;
3、负责提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水平,对业务流程、政策、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实;
4、负责出具品管报表:专项报告、品管周月报等报表。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,专业不限;
2、一年以上相关工作经验,有一定数据分析经验及报告撰写能力者优先;
3、工作细致稳重,逻辑思维能力较好,目标导向,具备改善优化意识。
4、懂方言者,优先录取(方言:上海话、温州话、闽语、湘语、客家语、潮州话、天津话、东北话、西安话等)。
薪资福利:
1、薪资构成:基本薪资及补贴(4300-6000)+绩效奖励;吃苦耐劳、综合素质特别优秀者,在转正后可获得超过上述标准的特别加薪,综合薪资***可达8K。
2、公司福利:五险一金+全勤奖+工龄奖+年终奖+节日福利+员工旅游,享受带薪病假、国家的法定节假日及婚丧假等。
注:此职位作息时间为单双周休息,朝九晚六,一经录用,工资待遇高于同行水平。
公司介绍
广东德律信用管理股份有限公司是顺应国家推进信用社会,建设诚信中国的需要与全国性清收业务的发展需要及合规需求,于2010年从广东南国德赛律师事务所下属的“金融法律事务部”分立出来、在广州市工商行政管理局设立的有限责任公司,2015年改制为股份有限公司。
自2004年我们接受***家金融机构委托至今,我们共签约50多家银行(包括部分二级分行),每月在委托的案件标的稳定在150亿元左右,业务涉及信用卡、个贷、汽车金融、消费金融等,业务区域从2004年的广东广州发展到现在全国各地70多个地区,目前已在全国设有70家分公司,员工总数近5000人。
现为工、农、建、中、交等国有5大行,广发、平安、兴业、浦发、中信等多家头部股份制银行服务,受金融企业委托提供非金融业务服务;受商业银行委托提供银行信用卡及其它信贷业务的催告通知,是多家银行的战略合作伙伴或核心、重要合作伙伴,为上述金融机构提供全国范围或地区范围内的,从M0阶段的AI智能机器人语音提醒、M1的人机交互,到M2+之后的属地化人工催收的一条龙清收服务。也为阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服及京东金融、度小满提供信贷账款的通知提醒服务。公司以专业、高效、合规、优质的服务优势和优异的业绩表现,得到各大金融机构的认可,现已发展成为国内规模大、知名度高、最具影响力的金融服务商。
公司以德为先,以人为本,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观。长期以来吸引了大量有高度责任感、勤奋努力、具备团队精神、善于沟通的专业人才,为公司发展立下坚实的基础。我们提供全方位的培训、良好的薪酬福利制度、舒适的办公环境及广阔的发展空间。欢迎热情、有冲劲、勇于接受挑战、德才兼备的优秀菁英人才加盟,共创美好未来。
自2004年我们接受***家金融机构委托至今,我们共签约50多家银行(包括部分二级分行),每月在委托的案件标的稳定在150亿元左右,业务涉及信用卡、个贷、汽车金融、消费金融等,业务区域从2004年的广东广州发展到现在全国各地70多个地区,目前已在全国设有70家分公司,员工总数近5000人。
现为工、农、建、中、交等国有5大行,广发、平安、兴业、浦发、中信等多家头部股份制银行服务,受金融企业委托提供非金融业务服务;受商业银行委托提供银行信用卡及其它信贷业务的催告通知,是多家银行的战略合作伙伴或核心、重要合作伙伴,为上述金融机构提供全国范围或地区范围内的,从M0阶段的AI智能机器人语音提醒、M1的人机交互,到M2+之后的属地化人工催收的一条龙清收服务。也为阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服及京东金融、度小满提供信贷账款的通知提醒服务。公司以专业、高效、合规、优质的服务优势和优异的业绩表现,得到各大金融机构的认可,现已发展成为国内规模大、知名度高、最具影响力的金融服务商。
公司以德为先,以人为本,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观。长期以来吸引了大量有高度责任感、勤奋努力、具备团队精神、善于沟通的专业人才,为公司发展立下坚实的基础。我们提供全方位的培训、良好的薪酬福利制度、舒适的办公环境及广阔的发展空间。欢迎热情、有冲劲、勇于接受挑战、德才兼备的优秀菁英人才加盟,共创美好未来。
联系方式
- Email:dlhr@dlemcc.com
- 公司地址:地址:长沙市五一大道389号华美欧大厦(芙蓉广场附近)
- 联系人:陆小姐 固话0731-82181600 手机17775849281