网络客服专员
杭州可萌生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-10-31
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、推广微信互联网方式,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
2、发掘了解消费者的需求,通过公司自建知识平台,解决消费者的日常问题,建立信任良好关系
3、善于发掘工作流程中可改善点,对工作流程提出合理化建议,确保日常工作的运作效率。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、大专以上学历,客服相关经验优先。
2、普通话标准,声线柔美,打字速度快。
3、具有较强的服务意识和沟通能力。
4、能接受长时间面对电脑,心理素质好,有耐心,细心解答每位客户的问题。
薪资构成:基本薪资(4000-4500)+绩效奖金
工作时间:
9:00-18:00,单休
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
杭州可萌生物科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span西兴街道江陵路2028号星耀城1期3幢608