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苹果售后前台

北京立兴创联科技服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-21
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  店员/营业员

职位描述

1、保持良好的服务形象以及维持工作服务台的整洁;

2、使用良好的服务礼仪接待送修机器的顾客;
3、熟练掌握苹果厂家所下发各项流程政策,指标及业务流程;
4、通过厂家系统通过升级、检测、诊断,初步分析手机故障原因;

5、负责维修订单在厂家系统中的录入、工单规范填写、维修订单标记完成等;
任职要求:
1、相貌端庄,普通话标准流利,有良好的沟通交流能力;
2、吃苦耐劳,对工作认真负责,能够独立操作电脑;
3、有意愿在公司长期发展。计算机类、电子类优先;

4、有相关客服或者服务行业工作经验者优先,此岗位需要出差;

公司介绍

立兴总公司简介

一、公司概况:
    立兴公司是国内通讯行业较大的售后服务及销售体系之一,业务范围涉及通讯、软件开发以及计算机互联网业务。立兴公司目前设立有:河南立兴电子技术服务有限公司、北京立兴创联科技服务公司等公司,在全国十省市均有办事机构。
二、公司资质
    立兴公司为苹果产品官方授权服务体系,范围覆盖全国10省市,并且正在进一步覆盖更多领域。立兴公司拥有国家二级维修资质认证,在公司全体员工的努力下获得了良好的市场口碑。
    立兴公司多年来一直和中国联通、中国移动保持着良好的服务合作关系。公司建立了一套优质的服务流程,秉承“全心全意服务、诚心诚信经营”的经营理念,将客户满意作为服务标准,真诚服务每一位用户。
    公司现有员工300人,相关人员500人,平均年龄26岁,目前正在快速发展期。准备实现梦想的你,还在等什么?打一个电话,发一封邮件,也许人生就从此改变!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浙江省杭州市余杭区南苑街道世纪大道西1号临平银泰城负一立兴