商丘招聘

岗位职责

Pre-sales support:

1） Provide the price quotation etc. to satisfy customer enquiry.  

提供产品报价服务，满足客户的询价需求；

2） Deal with various enquiries & problems (product availability, technical requirements, lead time etc) and recommend customer to select applicable products.

处理各种咨询问题（产品供应、技术要求、交期等）,以及推荐客户产品选型;

3） Understanding the market and customers (forecast, price etc.), promote customer to achieve the new orders. 

了解市场，产品及竞争对手的信息（预测，价格），促进客户新订单的达成；

4) Customer order validation, included reference, description, price etc. 

客户订单的审核，包括对应物料、描述、价格等方面处理;

Post-sales support:

1）Support shipment included follow and feedback the order status, obtain forwarder/payment information in advance;

发货支持，包括跟踪反馈订单状态，提前获得货代信息，付款等;

2）Payment track(guarantee down payment, LC check, check Docs for LC)

付款跟踪，对有特殊付款条件的，需要配合审核LC等文件；

3) Deal with CCMP and arrange reimbursement or replacement

协助质量部门，处理客户的CCMP，安排赔款或者补货等后续事宜;

4) Completed customer requirements, credit etc. record management.

完善客户需求、信用等档案管理.

Provide other supports for customer demands (like visiting, Certification support, local project support etc.)

提供客户所需的其他支持（包括客户来访接待、样品&展宣品等准备、国家认证机构审厂、国家当地的项目支持等）.

岗位要求

大学本科及以上学历

Bachelor Degree and above 良好外语能力 / Good Foreign Language Proficiency

英语（必须）/ English（Must）

能承受工作压力,适应多文化环境

Able to work under pressure. Adaption to multi-culture behavior

熟练使用相关办公软件（word，excel，PowerPoint）

Proficiency in Office software

需要尽可能可以提前实习

作为中国改革开放***代优秀民营企业，德力西集团历经近四十载的不懈奋斗，在广大客户和合作伙伴的长期信赖与支持下，于2007年与全球500强施耐德电气强强携手，合资成立德力西电气有限公司（简称“德力西电气”）。德力西电气业务覆盖配电电气、工业控制自动化、家居电气三大领域，致力于以高性价比、高效率和高质量的产品与服务，为全球新兴市场客户创造舒适、美观、安全、智能的居家用电环境和专业、安全、可靠、高效的工业自动化用电环境，创领中国低压电气行业企业发展新模式。
我们以客户和合作伙伴的利益为出发点，坚持以技术创新、质量保障、五星服务、品牌驱动为经营理念，打造电气全产业链新生态。我们拥有700多家一级代理商、60000多家线下门店、多个线上销售平台和合作伙伴、5个研发中心、3个***实验室、3大自动化工业生产基地、五星级客户支持服务团队、17个国内物流中心以及数十个运输合作伙伴、1个国际物流中心和在发展中国家的4大业务合作伙伴，以及持续一致的全方位品牌建设及宣传，致力在全球范围内创造***客户体验闭环。
我们秉承“客户***、合作、敏捷、创新、超越”的价值观，全心全意服务于我们的客户，同时携手合作伙伴建立具有统一价值观的社会责任生态圈，通过“德基金”全情回馈社会，用实际行动践行企业社会责任，持续打造具有德力西电气特色的 “一老一小传统文化”的企业公益品牌，构建一个有温度的国际化低压电气领军企业。