电话客服Q7996
上海沪硕投资管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位信息
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
综合薪资:3500-4500
作休时间:周末双休 朝九晚五 国家法定节假日正常休假
公司介绍
本公司是一家从事多元化服务企业,我们识人才为重要核心,公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务,稳居行业翘楚。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京市秦淮区龙蟠中路419号