上海招聘客服专员/在线客服Q7938

客服专员/在线客服Q7938

岗位职责：

1、通过在线QQ接受客户咨询；

2、严格审核用户提交的内容信息；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、其它日常性工作。

任职要求：

1、具有较强的沟通表达能力、组织协调能力、应变能力；

2、熟练运用办公室软件，包括excel、ppt等；

3、大专或以上学历，一年以上客服工作经验；

4、具有良好的服务意识，能独立开展工作，具有较强的危机处理经验和能力。

薪资标准：

薪资4500+绩效奖金+奖金

综合薪资：6000-8000元

福利：

五险一金、每月全勤奖、节日红包、生日party、团建聚餐、带薪年假

五星级办公环境，领导nice，团队氛围好

晋升标准：

客服专员—客服主管—客服经理

本公司是一家从事多元化服务企业，我们识人才为重要核心，公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务，稳居行业翘楚。