客服主管（非技术）
左尚明舍家居用品（上海）有限公司
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2019-10-10
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网店店铺管理员
职位描述
1．制定客服团队的工作目标及计划；
2．团队规章制度的制定和监督执行；
3．定期汇总客户与客服的情况，形成改进的可行性方案；
4．考核团队员工业绩工作；
5．组织培训提高客服团队业务水准；
6．巡查和跟进处理投诉记录；
电商客服主管要求：
1、客服主管岗位经验至少一年。
2、有定制行业或中高端行业工作经验者，更佳。
电商客服主管绩效薪资计算：
基本薪资+绩效奖金
公司介绍
左尚明舍家居用品(上海)有限公司诚聘