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呼叫中心系统维护员(职位编号:001445)

河南有线电视网络集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-10-11
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:硬件工程师  系统工程师

职位描述

岗位职责:
基本要求
专业知识结构要求:
1. 熟悉网络布线规范和施工规范,了解交换机、路由器、服务器等网络设备;
2、 深入了解TCP/IP网络协议,独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作;能迅速诊断、定位和排除 网络故障,正确使用、保养和维护硬件设备;
3、熟悉网络安全和多种防病毒软件;
4、熟悉Windows操作系统,了解呼叫中心的组成结构及各部分的功能。
工作技能要求:
1. 熟悉集团公司文化;
2. 能够吃苦耐劳,能适应加夜班工作;
3. 工作规范有条理,逻辑思维能力强;
4. 具备一定的语言表达能力和沟通能力,有较强的分析能力;
5. 熟悉呼叫中心系统组成的设备、软件流程以及系统操作;
6. 动手能力强,布线严格规范。
资格资历要求:
学历:本科及以上 专业:计算机或通讯行业专业
相关工作年限: 1年以上客服中心工作经验
资格证书:无
性格特质:善于沟通、思路清晰

公司介绍

河南有线电视网络集团公司简介:
河南有线电视网络集团有限公司是河南省广播电影电视局下属的拥有3000多名员工的大型企业集团,主要从事全省有线电视网络建设与运营,数字电视、数据业务、新媒体业务开发等业务,是全省有线电视网络全业务运营集团和集采、编、播、传于一体的超大型传媒机构,是河南省委、省政府指定的唯一的全省有线电视网络整合主体,具有一级法人资质。集团公司下辖郑州、洛阳、开封、平顶山、安阳、焦作、鹤壁、新乡、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店、济源十八个分子公司。因业务高速发展,现面向全国高薪诚聘各类人才。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:平顶山市卫东区建设路890号