售后运营总监J10921
北京汇通天下物联科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
工作职责
1. 以提升客户体验、服务效能为目标,分析服务现状,发现内部各环节上的痛点和需求,明确流程优化重点,形成解决方案,共同推进方案的落地,并量化反馈效果;
2.系统化的应用数据能力找到服务流程改善点,提升服务效能,改善用户体验;
3.制定策略并协同各方推进改善,形成紧密的合作模式,运营可持续发展的流程优化虚拟组织。
任职资格
本科及以上学历
8年以上工作经验,4年以上精益管理或6sigma项目经验
出色的沟通及协调能力,
问题分析及推动解决能力
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工作职责
1. 以提升客户体验、服务效能为目标,分析服务现状,发现内部各环节上的痛点和需求,明确流程优化重点,形成解决方案,共同推进方案的落地,并量化反馈效果;
2.系统化的应用数据能力找到服务流程改善点,提升服务效能,改善用户体验;
3.制定策略并协同各方推进改善,形成紧密的合作模式,运营可持续发展的流程优化虚拟组织。
任职资格
本科及以上学历
8年以上工作经验,4年以上精益管理或6sigma项目经验
出色的沟通及协调能力,
问题分析及推动解决能力
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
G7是中国领先的物联网科技公司。基于行业独有的物联网技术平台,向大型物流企业和数以万计的物流车队提供车队管理与服务综合解决方案,覆盖安全、结算、金融、智能装备等车队运营全流程。
G7致力于建设中立、开放的技术平台,构建产业互联的生态系统,通过“AI+IA”(人工智能+智能资产)战略,赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。截至目前,G7服务的客户超过6万家,连接车辆超过90万台,已成为全球***的车队综合管理服务平台。G7的股东包括了一流的专业投资机构、大型金融机构和有影响力的产业投资者。
G7致力于建设中立、开放的技术平台,构建产业互联的生态系统,通过“AI+IA”(人工智能+智能资产)战略,赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。截至目前,G7服务的客户超过6万家,连接车辆超过90万台,已成为全球***的车队综合管理服务平台。G7的股东包括了一流的专业投资机构、大型金融机构和有影响力的产业投资者。
联系方式
- Email:huangguosi@g7.com.cn
- 公司地址:地址:span金隅智造工场N7