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国内互联网IT公司上门服务专员

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-11
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责权限:
1、根据系统派单,规划上门服务路线,时间,并电话与客户确认,确保当天总服务客户数量和时效;
2、按照规范的流程为客户上门展示产品,初始化启动产品应用,收款;
3、服务电话回访,确保客户对服务质量,仪表,时效的满意度;
4、负责运营区域的一部分品牌粉丝群,解答粉丝问题,促进粉丝订单转化;
5、接受公司统一服务培训,并分享对服务流程的建议,协助公司服务质量提升;
6、在外出期间遵守公司制度及社会公德,维护公司形象。
任职要求:
1、大专以上学历
2、仪表举止端正,普通话清晰
3、2年以上上门服务或者销售经验
4、熟悉数码类产品操作经验,具备一定互联网行业的知识
5、具备基本Office操作技能及电话沟通技能
6、有驾照者优先
工作地点:北京、上海、广州、深圳

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

       FESCO,中国人力资源行业创始者,中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
    北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年,是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展,外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主,涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。

联系方式

  • Email:xu.ting.ting@fesco.com.cn
  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 电话:15611873704