客服顾问
河南威尔曼药业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-06-25
- 工作地点:郑州-金水区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐相关产品,做好信息记录、跟踪回访及计划安排。
2.负责客户相关资料汇总、统计、更新以及做好顾客资料的保密工作。
3.负责客户关系的维护与管理,定期电话回访。
任职要求:
1.专科以上学历,有医疗行业网电咨询的工作经验,具备全面医药知识。
2.具有较强的文字表达能力和服务应变能力,思维敏捷,善于沟通交流。
3.计算机使用熟练。
4.有较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准。
5.具有一定的咨询营销经验,熟悉顾客的心理状态;具备较强的客户服务意识。
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岗位职责:
1.负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐相关产品,做好信息记录、跟踪回访及计划安排。
2.负责客户相关资料汇总、统计、更新以及做好顾客资料的保密工作。
3.负责客户关系的维护与管理,定期电话回访。
任职要求:
1.专科以上学历,有医疗行业网电咨询的工作经验,具备全面医药知识。
2.具有较强的文字表达能力和服务应变能力,思维敏捷,善于沟通交流。
3.计算机使用熟练。
4.有较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准。
5.具有一定的咨询营销经验,熟悉顾客的心理状态;具备较强的客户服务意识。
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职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
河南威尔曼药业有限公司成立于1995年,是一家覆盖医院、OTC及商业的综合性医药公司。公司专注于医院及零售药店的终端营销推广,为医院、零售药店客户提供优质产品和行业领先的咨询服务。
通过多年的努力,公司取得了良好的发展成果和行业口碑。公司的发展目标是成为国内一流的、有可持续发展的优秀医药公司。公司团队秉承推广优质医药产品、守护人类健康的企业理念而不懈努力!
欢迎有志于人类健康事业的人士加入团队!公司重视员工的成长和发展,提供完善的岗前培训、在岗培训(技能、技巧和心态调整),以及广阔的发展晋升空间。
工作地点:郑州市金水区南丰街2号以及河南省内各地级市区县区(一经录用,可就近安排工作)
注:应聘者请将个人简历及近期个人生活照发送至公司信箱,合则约见。
公司邮箱:wemzz_hr@163.com
欢迎热爱医药事业的有志人士加入我们!
通过多年的努力,公司取得了良好的发展成果和行业口碑。公司的发展目标是成为国内一流的、有可持续发展的优秀医药公司。公司团队秉承推广优质医药产品、守护人类健康的企业理念而不懈努力!
欢迎有志于人类健康事业的人士加入团队!公司重视员工的成长和发展,提供完善的岗前培训、在岗培训(技能、技巧和心态调整),以及广阔的发展晋升空间。
工作地点:郑州市金水区南丰街2号以及河南省内各地级市区县区(一经录用,可就近安排工作)
注:应聘者请将个人简历及近期个人生活照发送至公司信箱,合则约见。
公司邮箱:wemzz_hr@163.com
欢迎热爱医药事业的有志人士加入我们!
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:金水区南阳路南丰街