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客服中心总经理(河南区域)

福州天福集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-07-29
  • 工作地点:信阳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:房地产客服  

职位描述

职位描述:
1、制定客户服务发展宏观战略,为集团品牌提升保驾护航;
2、带领团队建立客服体系,组织开展各项客户服务活动,提升客户满意度;
3、妥善解决客户投诉问题,建立相关机制,及时做好风险把控;
4、与物管部门通力配合,提升各项目交付质量;
5、参与部门日常事务管理,带领团队实现既定目标。
任职标准:
1、32-40周岁,10年以上客服工作经历,其中5年以上管理工作经验;
2、大专及以上学历,公共事业管理、公共关系学、社会学专业优先考虑;
3、国内大型房地产集团客服管理人员优先考虑;
4、具备较强的沟通协调及应变能力,具备较强的管理能力。

职能类别: 房地产客服

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公司介绍

    福州天福集团有限公司成立于1994年,是一家以房地产开发为核心,涉及商业运营、房地产全程策划、网络科技、金融投资、品牌物业、二手房服务等多个业务领域的集团公司。
    23年来,作为新时代福生活运营商的天福集团始终倡导中国“家文化”,将家文化与人居品质、商业价值相结合,形成了以市场为主导、开发为重点、经营为龙头、质量为根本的开发理念。2016年天福集团全年拿地8400亩,新增项目13个,超额完成年度销售目标。经过23年的坚定实践与长期品牌积淀,目前天福集团土地储备约16600亩,拥有58子公司(其中地产类子公司25家)。天福集团以国际化视野、品牌化思维、本土化运作、规划化管理为导向,立足海西、深耕中原,开向华北,大踏步前行,在福建、广西、陕西、江苏、湖北、山东、河南、山西、内蒙古、黑龙江、新疆11省同时操作46个项目,步入轻资产战略转型高速发展阶段。
    2017年,天福正站在新的起点,为更多人筑梦幸福家!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:信阳固始县